对于这第四次的故障，笔者并没有感到过分的生气，按说刚修完，又坏掉应该很令人气愤，但是这次好象真的是看在“钱”的面子上，同学看笔者的表情还说：“刚修好，就坏，你笑什么？”笔者只是认为这实在很有意思，省去了一个大数目的维修费，也是有条件的——需要累你的筋骨！但是笔者对这也是乐此不彼的！

    翌日，再次来到售后二部，工作人员还认识笔者，说明来由后，工程师抱歉的说：“真是对不起，都是我们的失误，让您又多跑了一次！这次黑屏的故障应该是电压不稳造成的，但还是希望您将机器留下等我们做下综合检测，确定完全没有故障了，再通知您取机！”笔者说：“好的，顺便问下还是免费维修吗？”工程师道：“是的！”笔者的心中又是一种莫名的喜悦！第二次的维修历时一周。

    将本本拿回来使用已经有半个多月的时间了，期间还接到了售后二部打给笔者的两通“客户满意度调查”电话，毫无疑问，笔者的回答都是：非常满意！

    从笔者的维修经历中，总结可供朋友们借鉴的经验有二：

    一，在选择售后维修站时不一定规模大，看似正规操作的就一定所有细节都是透明的，更不要认为每项收费都是合理的，即使有明文规定。

    二，如果操作步骤有别于常，应该冷静观察，理性判断，出现异样应该第一时间联系总部或者是同城其他门市店，等待一切细节都清晰、明了后再交纳费用。

    事后，与同学们讲起这件事情时，同学们有的说笔者是思维敏捷、善用迂回战术的高手，也有的说笔者是傻人有傻福，碰巧遇到了一个“馅饼”。

    在笔者看来，其实这与运气是无关的，也不能说是二部的工程师没有按章办事，一部工程师违规操作。应该说是整个的售后部门还没有形成一个一致的对待特别事件的特殊办法，针对每一次遇到的有别于常规的售后特例，厂商们应该总结出最周全的处理办法，相信在笔者之前也一定有过相同的案例，如果一部的处理办法不那么生硬，也许笔者就会交钱维修了，而二部在详细查看维修凭证后，再做出合理的费用报价，那么笔者也会欣然接受的。只是两个售后维修站的操作方法实在有些南辕北辙，天壤之别，不由得笔者落差甚大。不过，这次的维修经历可以以最低支出结束，对于笔者来讲是非常划算的。本本由于频繁的使用已经造成内键盘掌托处有严重的磨损痕迹，经过询问，要更换内面板需要300元左右，所以笔者准备再过段时间，去二部将内面板更换下再整体出手，再换一台轻薄型的宽屏本本，到那时，笔者首要的购机标准就是售后服务一定要有保障，当然，笔者自身也不会再出诸如发票不在身边等差错了，希望笔者的本本维修经验能够给您的维修起到一定的参考作用。