通过Intel Chipset ID Utility3.1软件来识别芯片组，必须通过BIOS来获取南桥芯片中的ID数据，籍此对照软件中包含的芯片组ID信息来验证，问题既然不是出现在芯片组本身，那么有几种可能会造成这种情况：

1、Intel Chipset ID Utility软件中不包含待检测芯片组的ID特征代码

    事实上我们在下载之初就已经排除了这种可能性，Intel官方网站中明确说明我们下载的3.1版本软件可以正确识别94XM产品中的各类芯片组，包含945GM\PM\GMS和940GML所对应的ICH芯片，我们也在同模具的其他产品中进行测试，测试表明能够正确识别ICH7-M芯片。

2、BIOS无法正确传递南桥芯片的ID特征代码

    这种猜测看似荒谬，但事实上这种原因造成芯片组无法识别的可能性很大，因为OEM订单量非常大的广达在较短时间内推向市场的产品很可能存在各类未发现问题，当然，BIOS编写的不合理也自然包含其中，否则也不会有不断的BIOS Update了，那么如果芯片组ID无法通过中介BIOS传递回测试软件，那么就会出现这样的问题。