笔记本 频道

真不能买?SONY召回门风波最新市场调查

  【IT168 行情新闻】SONY笔记本宣布召回有安全隐患的VGN-TZ系列机型过后,引起了业界和消费者的广泛关注,应该说此次大规模的召回活动对于SONY和一向关注SONY的用户影响还是非常大的。SONY TZ系列是否依然存在市场,是否能够下手购买,成为消费者最为关注的问题,针对这样的情况,笔者今日走访了中关村卖场,给大家带回来最新的情况。

SONY VGN-TZ系列笔记本
SONY VGN-TZ系列笔记本

  笔者随机走访了中关村鼎好大部分SONY经销商,经过了解,目前SONY门店一切销售情况正常,而被问及TZ系列是否在售的时候,几乎所有的经销商都表示有货,目前在售的SONY VGN-TZ系列共有两款,分别为SONY VGN-TZ33(13988元)和VGN-TZ37(17988元),不过奇怪的是目前两款机型都仅有黑色版本可以购买,其他彩色版本几乎绝迹。

目前SONY在售的仅有黑色版本的TZ系列
目前SONY在售的仅有黑色版本的TZ系列

  而问及TZ系列召回的问题时,基本上所有SONY门店的销售人员都表示知情,而且并没有回避。下面是笔者以普通消费者身份对中关村将近10家SONY门店调查所提的问题:

Q1:我听说SONY TZ系列目前正在召回,那么现在在售TZ系列笔记本是否还存在这样的问题呢?

几乎所有的SONY经销商:SONY TZ系列在前面经历了差不多一个月的缺货,事实上这一个月正是在召回有问题的TZ系列笔记本,而目前我们销售的TZ系列机型都是新上市的产品,经过严格的检测,所以不会产生过热的问题影响大家使用。

Q2:那么为什么现在VGN-TZ系列两款机器都有黑色的机型有售呢?

SONY经销商A:目前TZ系列两款其他颜色的机型目前还没有到货,应该过一段时间便会有了。

SONY经销商B:因为黑色版本的两款机器没有类似的问题,而彩色版本都有类似隐患,所以目前只有黑色版本TZ系列笔记本在市面上流通。

  从调查的接过来看,SONY对于经销商的教育度应该是非常到位,比较值得肯定的是目前来说,SONY大规模召回机器,而且让经销商不逃避TZ系列笔记本的问题这样的态度,都是非常积极正面的,值得肯定。

  不过经销商毕竟是经销商,他们依然是为了利益而存在,在上面经销商回答的问题中我们可以看出来有一些值得大家疑惑的问题,首先目前市售的TZ系列笔记本都是黑色版本,而并没有彩色版本,究竟是因为没到货,还是并未回收的老款?

  而在与某SONY渠道内关系不错的一位经销商朋友沟通过后,笔者得到了这样的消息,那就是TZ系列确实是在召回,而目前市面上流通的TZ系列笔记本,并不是刚刚才上市,而是并未收回。根据这位朋友所言,目前TZ系列彩色版本的机型都有可能存在安全的隐患所以全部召回,而黑色版本似乎并未在召回范围之内,应该不会有质量上的隐患。

  综合以上几种说辞,基本上可以推断,目前市面上SONY VGN-TZ系列笔记本的数量应该是较少的,并且只有黑色版本的两款机器在售,至于在售的两款TZ系列机器,并不排除是老款TZ系列机型的可能。SONY在销售端的回收动作非常迅速,杜绝了隐患产品流向市场。

  而对于欲购买SONY VGN-TZ系列笔记本的朋友们而言,大家在购买产品的时候,希望能够查看清楚产品的出厂日期,并且根据机器序列号去SONY官方网站核对是否在召回之列,如果并不符合召回之列,则可以放心地购买。

  后记:作为一线品牌,SONY在售后方面有着良好的保证,所以大家并没有太大的必要因为某一系列机型出现问题而不敢出手,在面对产品出现问题的时候,SONY对于势态的控制能力还是让人满意的,唯一大家必须要当心的是,在购机的时候,千万要弄清楚经销商所说的哪句是真哪句是假。购买的时候参照官方说明,仔细核对机器过后,再下手也不迟。

0
相关文章