深耕服务领域多年,华为始终坚持以消费者为中心的服务理念,致力于给用户带来更好的服务体验。正值春日好时节,4月15日-5月15日,华为开展了「华为服务 春日礼遇」活动,以多重服务权益回馈消费者,助力消费者设备焕新!
多重权益,直击消费者痛点
「华为服务 春日礼遇」 精准聚焦消费者使用痛点,推出了部分备件 8.8 折、免费贴膜、穿戴焕新保养、部分机型换后壳 9.9 元等活动,全面覆盖手机、平板、穿戴设备等多种品类,以更低成本收获原厂品质服务,让设备重焕生机。
长期使用下,屏幕有磨损?续航在下降?全都不用担心!官方原厂备件与维修服务一齐上阵,手机、平板、笔记本、穿戴设备、智慧屏等等的屏幕、电池、摄像头等常用备件限时享受 8.8 折!更实惠的价格,为春日出行、工作、娱乐保驾护航,让设备满血复活!
手机膜千疮百孔?涂层消失操作顿手?不用慌张,免费贴膜服务带给你保障!不仅是传统直板机,就连穿戴设备与折叠机内屏也能享受该权益!春日出游时,再也不必担心磕碰刮擦损伤设备,随时保持屏幕光洁如新。
同时,穿戴设备用户也有专属的穿戴焕新保养权益,官方原厂品质进行免费清洁保养与专业防水检测,包含主机检测、系统升级、表带清洁、紫外线消毒等系列服务,部分设备还能享受免费修复防水性能,从此再也不用担心设备防水问题了!
此外,部分设备及机型换后壳 9.9 元,后壳有无破损均可更换,用焕然一新的设备,迎接灿烂春光,开启美好日常。不过,这项权益数量有限,先到先得哦!
春日出游,华为服务贴心呵护
春日大好时节,假期与周末出游是上好之选。「华为服务 春日礼遇」 不仅聚焦设备硬件焕新,也在日常生活中带给消费者温暖。活动期间到店,即可享受免费现磨咖啡、茶水等,搭配热饮杯与春季主题杯套,为你的春日填一抹人文关怀的色彩;更惊喜的是,到店扫描活动海报二维码,进入华为阅读APP活动页面,即可免费领取10本电子书,在科技与书香交融的氛围中,邂逅春日里的精神滋养。
服务专业,全面提升消费者体验
华为目前已建立2100余家服务店、20000余家服务接机点,覆盖了99%的地级市与92%的县区,同时提供7*24小时的服务热线/在线客服,更提供「我的华为」App、华为消费者业务服务官网、华为终端客户服务微信小程序等多种服务渠道,拥有丰富的服务资讯、用机技巧与活动信息,线上线下相互结合,构建全方位的服务体系,让用户无论身处何地,都能轻松获取专业、高效的服务体验。
值得一提的是,所有维修皆使用官方原装备件,由专业的服务工程师结合官方专业的维修工具,线下门店100%配备自动化拆机与压合工具,让维修更精确高效,服务效果更体贴入微。
既是工具,更是陪伴
「华为服务 春日礼遇」 活动,用细腻且温暖的人文关怀,重新定义了科技服务的温度。活动以用户的实际需求与情感体验为出发点,为每位走进服务店的用户打造了充满春日气息的专属体验。
「华为服务 春日礼遇」 不只是一次设备养护的福利放送,更是一次充满温暖的情感传递。其以人文关怀为笔,以优质服务为墨,在用户心中勾勒出一个有温度、有担当的品牌形象。这场春日之约,华为用实际行动诠释 "以消费者为中心" 的服务理念。即日起至 5 月 15 日,诚邀您走进华为服务店,享受多重服务礼遇,感受这份专属春日的温暖与惊喜!