5月18日-5月19日,深圳市2024年度全国会计专业技术初级资格考试(以下简称“会计考试”)如期完考。“受多重复杂因素的影响,今年的考试可谓时间紧、任务重,对服务商的应变能力和综合服务能力都提出了很高的要求,小熊U租服务团队积极应对、勇于担当,顶住压力,向我们交出了一份满意的答卷,是我们非常值得信赖的优秀服务商。” 深圳市财政局相关负责人表示。
作为会计考试的重要服务商之一,凌雄科技(02436.HK)旗下服务品牌小熊U租在深圳市财政局的支持下,为考试包括考场搭建、设备租赁、网络布设、技术驻场等在内的一站式综合解决方案,全力保障该考试顺利完成。
创新打造“总仓+前置仓”模式 高峰期内2天调拨5000台设备
“这次考试所需要的电脑不仅数量多,而且需求时间点刚好集中在短期设备使用的高峰期。临近6月,很多企业客户都在密集筹备618等年中活动,对设备特别是电脑的需求量激增。”小熊U租项目负责人邓正锋介绍,“方案确定后,首先要解决设备的调配难点,即如何在2天内把考试所需的5000台电脑调拨到深圳,同时做好硬件调试。”
为此,小熊U租以武汉总仓为中枢,高效统筹深圳、广州等九大分仓优势资源,从全国范围内快速调拨5000台电脑,有序送往深圳各大考场,优先保证考场设备供应。据悉,在其创新打造的“总仓+前置仓”模式下,小熊U租对仓储功能做了更明确的调整和划分。市场需求量较大的产品品类及型号,根据各地区需求预测在前置仓留有一定储备以供短期所需,其余需求量较少的和大批量集中整备设备则统一存放在总仓,并按周期和实际情况为前置仓补给。同时,当遇到突发的大批量需求时,总仓也可“点对点”快速反应,并利用武汉的交通优势,最大程度提高了产品的周转效率和物流时效。
3小时完成5000台电脑现场部署 自建自营服务护航考试顺利完考
“设备到场后,最关键的是如何在短期内快速高效地完成考场布设,并且保证考试期间设备的非常好的使用状态。这次考点相对分散,电脑数量多,整体的考试搭建布设任务非常紧急。按照要求,我们要在3小时内将深圳各考场所需的5000台电脑设备全部部署到位,且需提供相匹配的网络环境设定、硬件测试、考试系统预装及调试等多项技术服务。”小熊U租项目交付经理甘奇表示,为此,小熊U租团队成立专项服务团队,在对深圳考点进行点对点的实地调研的基础上,与深圳市财政局保持密切沟通,最终形成了定制化现场部署方案,全力护航考试圆满完成。
在这个过程中,小熊U租自建自营服务体系发挥了关键作用。据介绍,相较于行业内普遍存在的服务外包模式,多年来,小熊U租坚持自建自营技术服务团队,在全国拥有超4000名认证工程师,且整个团队有过多年大型项目“会战”经验,并不断总结、提升和升级自身的技术知识和专业技能,从而为客户提供更专业更丰富的服务。
考点学校相关负责人表示, 在本次考试服务过程中,结合深圳市财政局和学校考试的相关要求,小熊U租的设备部署工作和技术保障服务工作十分专业、细致,不仅在极短时间内召集多名工程师高效完成部署电脑设备、网络搭建,还在考点设立专门的技术服务中心,全天候驻场服务,并在人员和设备的预留上做了弹性处理,为考试提供充足的人员和设备的支持, 是本次考试得以顺利进行的重要保障。
小熊U租何以能高效、圆满地完成本次考试服务?根源就在于长期多场景服务沉淀的强大综合服务能力。据悉,作为国家中小企业公共服务示范平台、优异专精特新“小巨人”企业,小熊U租20年来始终以服务好客户为中心,专注于满足企业对IT设备全生命周期管理解决方案的需求。其中,在短期设备租赁服务上,小熊U租多年来已为中国国际高新技术成果交易会、G20峰会、金砖国家峰会、中非合作论坛、联合国《生物多样性公约》缔约方大会等提供IT设备短期订阅综合解决方案,服务场次累计超过10万次,是行业唯一一家可一次性提供5万台以上电脑等IT设备租赁服务的品牌。