【IT168资讯】随着端游的不断火爆，像《绝地求生》等一系列对电脑有着高要求的游戏也让高端配置游戏本成为了玩家的首选，但即使再高配的电脑也依旧还是会突然出现死机或是卡死不动的现象。

      但再三查看我们也看不出个所以然来，只能拨打售后的人工服务电话寻求帮助，结果却不是忙音，就是无人接听。面对这种情况估计死的心都有了。

  不过现在我们已经不需要再担心出现这种情况了，因为京东电脑数码将在近日推出“7×24小时咨询”和“超长质保”的双保险服务，为“吃鸡”玩家及所有电脑数码消费者保驾护航，只要我们通过京东上购买装备即可享受。

  目前，“7×24小时咨询”服务只针对联想、外星人、果田等品牌，京东用户可以通过京东平台实现与商家7×24小时的在线技术咨询，同时还能够得到上门+送修服务，保证电脑问题能够在第一时间得到解决。

  而“超长质保”服务则是针对京东用户在京东上购买了联想、戴尔、狄派、机械革命、宏碁、雷神等品牌的台式机，部分机型的主要部件质保时间就可以长达三年及以上。

  或许这样说，小伙伴们会有些迷糊，那我们以联想品牌来举个简单的例子，就是我们在选购产品的时候，可以根据自己的需要选择特色售后服务，如全保修三年、联想4年保修原厂服务等，另外京东还依托联想线下丰富的售后服务网点，提供更加安心的使用保障。这对于许多普通电脑数码用户来说，是非常实用的。

  不仅如此，未来京东电脑数码还将继续强化消费者“产品+服务”的双重体验，到时候将会有越来越多的品牌厂商都加大对服务的重视，为消费者提供更加切实可靠的电脑数码周边服务，为游戏玩家全程护航。