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三位一体 联想诠释商用PC品牌新主张

2017-04-05 14:35    it168网站原创  作者: 赵华铭 编辑: 赵华铭

  【IT168 资讯】近期,联想商用PC品牌主张及新品规划媒体沟通会在深圳召开,会上联想发布了商用PC全新品牌主张“专业,只为更好”。联想集团中国区商用事业部PC产品营销总经理王立平分享了联想商用PC从品牌到产品所独有的“专业”特质,以终端用户使用体验的提升,推动企业数字化转型。


▲联想集团中国区商用事业部PC产品营销总经理王立平

  具体来说,“专业,只为更好”的全新品牌主张基于联想在“产品、服务、渠道”三方面的优势,产品是核心、服务与渠道是支撑,三者相互联动,为客户带来专业的智能终端解决方案。会后,我们也对联想商用PC相关负责人进行了专访。

  提供专业产品 迎合企业转型新需求

  在过去的一年,联想商用PC突破了1040万台的销量,在各个PC细分领域均保持了第一的市场份额,这源于联想在商用PC领域的专业程度。联想拥有三级品控体系,从原材料到售后管理,全程严控品质。同时,所有产品均需通过一套由美国国防部设计的军标测试标准,在产品上市之前就会做大量测试,如高低温、海拔、防跌撞测试等等,以保证产品的优良品质。

  除了在现有优势基础之上,联想还在不断加强在产品上的投入,不断迎合商用PC消费化、高性能化以及多元化的趋势,其中就包括对笔记本、台式机、工作站等产品的创新,比如在笔记本的端口提供加固锁扣、配备散热效率更高的双蝶翼风扇以及支持802.11ad超快速Wi-Fi等等。

  构建专业服务 提升客户桌面管理效率

  随着商用客户对于服务响应的需求越来越高,联想也在努力升级自己的服务体系,帮助客户解放更多的时间,从而专注在核心业务上。联想商用PC的服务体系是国内首家通过COPC认证的,并且能够提供365×24小时的工程师体系保障,整个体系、规模和能力都是业内独一无二的。

  联想集团中国区商用事业部PC产品营销总经理王立平说道:“我们对服务的定义不再只是最基础的维修电脑,现在客户越来越专注在核心业务。对于非核心业务,很多客户选择桌面外包。我们要提供专业的服务,帮助客户专注在核心业务上,帮助客户提升桌面管理效率,降低整体运维成本,所以服务也是联想商用PC很重要的一个支撑。”

  打造专业渠道 助力企业数字化转型

  联想之所以能够取得1040万台+的销量成绩,离不开渠道体系的贡献。联想除了拥有专业的产品和服务外,还拥有业界最为庞大的PC渠道体系,这也是联想最重要的核心资产之一。未来联想还会投入更多的资源打造专业的渠道体系,其中就包括对渠道销售、技术以及管理的培训,还包括各种帮助渠道快速了解产品的平台等等。

  “我们要打造中国商用PC领域最专业的渠道体系。通过为客户提供更加专业的产品、专业的服务、专业的渠道支持体系,助力客户数字化转型,帮助他做升级,帮助他做创新。”王立平先生如是说。

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