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创新不易且珍惜ThinkPad X1发布后随笔

   【IT168 专访】2016年3月22日,ThinkPad X1家族正式发布,其中包括了重新定义高端商用笔记本的X1 Carbon,采用OLED面板并有多重形态的X1 YOGA,可以搭配多种模块二合一产品的X1 Tablet平板电脑,以及ALL IN ONE一体机。

    同时X1家族被定义为了ThinkPad品牌中最高端级别的产品线,定位服务高端商用人群。如果用车来打比喻的话,更像是奔驰里面的AMG系列或者其他品牌打上R标的高性能版。

创新不易且珍惜ThinkPad X1发布后随笔
▲ThinkPad X1家族新品发布

    每次参加ThinPad发布会都会有些激动,作为小黑粉用户身份看着自己喜欢的品牌新品不断,作为媒体从业人员,则看到了ThinkPad的经典延续和创新不易。

经典延续,不止于思考

    ThinkPad今年24岁了,从1992年第一台ThinkPad 700c的问世到Transnote,X30,T40,T60,X41T,X300,X1,(而我在2002年花2万块买了第一台ThinkPad笔记本X22)24年来Thinkpad服务商业用户的轨迹一直未变,初心不改。

    这次发布的X1家族系列产品,则更是直接瞄准了高端商用人群。高端商用客户的特质就是对价格不那么敏感,而对稳定性、安全性的需求远大于对于外观设计和轻薄的需求。X1就是在这一需求下诞生的产物,完美的平衡了上述需求。

    在和大和实验室的负责人横田先生聊天中,他表示X1是基于2008年的X300开发而来,采用了很多新技术。而最开始他们对于X1 Carbon的销售预估是15万台,结果最终销售量达到5倍,远超预期,这也坚定了他们继续研发X1系列,并定位服务于高端商用人群。

创新不易且珍惜ThinkPad X1发布后随笔
▲模特展示ThinkPad X1 Carbon笔记本新品

    高端商用人士,特别是成功人士,都具备一个特质,就是敢于抛弃原有的成功,再次出发,打破原有的平衡,创造新的价值。ThinkPad品牌的口号“不止于思考”和这一价值观就高度吻合,不止于思考,也就是代表着思考后要有行动力,当用户群体和品牌的价值观吻合,品牌所做产品的研发就是在遵循用户的价值观需求,X1家族这一鲜明符合特征,满足了高端商用人士对于生产力的需求和身份标识作用。

创新不易,且行且珍惜

    创新不容易,特别是对于一个拥有24年历史,研发出数代经典机器的ThinkPad,这里不光指的是ThinkPad要打破已有经典去创新有多不易,更是现在的社会环境、价值观的变化,使得对于创新的包容度度和评价标准也在发生着变化。

    一个品牌是坚持自己,还是迎合客户?创新之中的哪些必须坚持,哪些又要敢于舍弃?这是我看完整个发布会和会后专访后的一大感触。所以更愿意作为一个话题详细剖析一下。

一、如何定义创新?

    先来看如何定义创新,创新分两种,一种是跨越式创新,比如材料技术的突破,电池技术的革新,带来高续航;新的外壳材质的研发,带来更轻薄的机身;Retina技术出现,带来显示屏革新的显示效果等等。另一种创新则是渐进式创新,是在原有技术基础上不断研发,不断改进,这在一代代的ThinkPad的产品上持续在发生。

    随着科学技术的进步,技术壁垒已经不再成为笔记本电脑发展的最大障碍,而如何取舍相应的技术反而成为很关键的一点,这个在后面会聊到。

    跨越性的创新会让用户一下子被打动,带来的销售促进显而易见。比如当苹果推出Retina技术,整个采用Retina技术的机型都卖的非常好,比如当年ThinkPad率先推出采用碳纤维外壳设计笔记本的时候。

    随着科学技术的进步,技术壁垒已经不再成为笔记本电脑发展的最大障碍,而如何取舍相应的技术反而成为很关键的一点。这时候跨越性创新就不再那么容易的频繁发生。

    渐进性的创新就显得尤为重要。比如键盘手感在每代产品上坚持不懈的做调整,甚至大和实验室有专门的几个人这辈子就做键盘手感调整这件事。比如同样是碳纤维材质,不断的追求更高级别的材料,从以前的赛车级别提升到宇航级别材质,这些可能在外观表面上看不太出来,但对于产品品质的提升和稳定性有着很大的帮助。

    所以跨越性创新和渐进性创新之间并没有一个谁优谁劣之分,更多的是根据时代变化和产品定位来选择。

二、创新中的坚持和舍弃

    上面我也谈到,随着科学技术的进步,技术壁垒已经不再成为笔记本电脑发展的最大障碍,而如何取舍相应的技术反而成为很关键的一点。这恰好是我这次参加发布会最大的一个感悟。

    比如我也很喜欢的苹果笔记本,他的特点就是极简设计,尽可能的做到轻薄,做到美观,端口并不会提供的很丰富。甚至12寸的macbook只有一个Type C和一个耳机孔,其他没了。

    那么ThinkPad为什么不去追求极简呢,轻薄和便携一定是商务用户所追求的。Think业务中国区总经理赵泓给我举了个例子,ThinkPad追求轻薄,只要把小红点去掉,立即可以降低机身厚度2mm,可如果去掉了小红点指点杆,那么ThinkPad还能称之为ThinkPad么?

    作为经典符号象征的小红点,对于ThinkPad来说可能就是一个不能动的设计,用户也不会允许。那么在设计研发过程中,就要从其他地方想办法去降低厚度。为了保持ThinkPad的一贯优秀的打字手感,键帽键程就不能妥协,这也会影响机身厚度的降低。这些恰恰是ThinkPad最为优先替高端商业用户考量的地方。

    经典就是一把双刃剑,就看你从哪一头去考量了。

    其实苹果的极简设计,追求极致没有错,ThinkPad这种用户体验优先也没有错。还是要看这个品牌优先在意的诉求点是什么,对于ThinkPad来说,从商业用户需求考虑出发,坚固性、定性一定是优先轻薄和便携的。所以这种带着枷锁跳舞的感觉还真是难拿捏。

三、创新成功的衡量标准是什么?

   那么接下来带了的问题则是创新是否成功的评判标准又是什么呢?我坚持认为市场是检验产品是否成功的标准,也就是看销量。如果卖的不好,这个产品就是是昙花一现。但Think中国区市场总监刘奚源并不这么认为。

    他认为一个产品创新是否成功同时还要看这个创新技术是否为后来的产品研发带来了价值,而不能仅仅看当时的市场价值,比如X41T当年也不是卖的特别好,但如果没有X41T的出现,后续不见得会有X1 Tablet的继承,没有Helix的出现,也不见得会有ALL IN ONE产品的出现。

    大和实验室的横田先生也提到X1身上采用了很多新技术,会导致X1的售价偏贵,但这些新技术在今后产品上的应用,对于以后产品的售价降低会有很大帮助。

    对于到底如何衡量创新成功标准,我相信每个人都会有自己的解读。

 四、我们是否给于创新足够的空间和尊重?

   “万众创新、大众创业”的口号这几年很火,中关村的创业街也一度人满为患。现在泡沫褪去,所有没有想清楚盈利模式的创新、创业都死去了。而对于依然在坚持产品革新,不断在研发上投入力量的品牌,在坚持创新的企业,我们是否应该多给于一些空间和尊重?

   如果仅仅以性价比为优先考量,最后大家因为拼价格,导致企业没有利润无法进一步研发,最后伤害的还是那些对于产品品质有需求的中产精英用户。我知道你要说什么,你想说可是性价比用户是大多数啊,他们不在乎,价格优先,但随着国民收入的提高,性价比用户早晚要转换为中产用户,到时候就为时已晚。

   生活不是眼前的苟且,远方还有诗和田野。

   让我们都看的远一点。 

                                         写于深圳返京飞机上

                                         项欧 2016年3月22日

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