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商用也能有高颜值:专访戴尔商用温晓辉

2016-01-21 17:07    it168网站 原创  作者: 羊昱欣 编辑: 羊昱欣

  【IT168 厂商动态】2016年1月19日,戴尔在位于北京的美团大众点评网总部举行了全新Latitude系列商用笔记本的发布会,发布了包括Latitude 13 7000在内的多款笔记本及周边产品。在发布会之前,我们有幸采访到了戴尔大中华区终端客户解决方案事业部市场总监温晓晖先生和戴尔中国Latitude商用笔记本高级产品经理李莉女士,由Latitude系列产品的设计思路与市场布局作为切入点,针对目前的商用电脑市场展开了讨论。

  可靠性、安全性与易管理性才是商用产品核心特质

  温晓辉表示,对于商业用户来说,虽然他们对于笔记本的需求越发多样化,除了它运转的效率、性能也好,往往都是需要它的外观是不是够亮,颜值是不是够高。特别是近几年我们看到这是比较明显的趋势,除了对性能之外,使用者对产品的要求,特别是外观方面也要求越来越高。但是“是整个商用产品内部的设计,还需要具备像是可靠性、安全性、管理性这些商务的特质在里面。”

商用也能有高颜值:专访戴尔商用温晓辉
戴尔大中华区终端客户解决方案事业部市场总监温晓晖先生

  而戴尔中国Latitude商用笔记本高级产品经理李莉女士则举了全新的Latitude 13 7000系列与民用级的XPS 13的对比来说明颜值与商用特性的统一。“从外观上大家都看得到它是13寸微边框的设计,跟我们XPS13是一样的。因为这个是非常受欢迎的,所以我们把它放到商用机上面。商用特性上,你可以看到这个机器非常薄,只有14毫米厚。但是在这种情况下,我们还提供了商用级别的键盘,什么是商用级别的键盘呢?就是1.9毫米键程,这个键程的好处就是打字的手感非常清晰,我们没有为了把机器做薄而降低客户的体验,这是一个商用特性,非常明显的商用特性。除了这个之外,就是身份验证的方面,我们提供了触摸式的指纹识别,它比我们输入密码要方便一些。除了这个之外,还有我们的核心价值,管理性、安全性、可靠性,我们这款机器也会通过均标的测试。均标测试包括你可以在振动方面、防水方面、还有移动当中会出现的状况,跌落,在这上面都有额外的考虑和设计,所以这些是我们从商用特性来说做了一些改变,跟XPS13不同的地方。”

  来自中国客户的声音特别重要

  在谈到戴尔对于商用笔记本在市场推广上的力度问题时,戴尔大中华区终端客户解决方案事业部市场总监温晓晖先生认为戴尔一直都在商用产品上有比较大的推广力度,并且在2016年还会加强媒体方面的推广强度。并且强调“重视程度来说毫无疑问中国市场是全球第二大市场,对整个戴尔来说也是最重要的市场之一。”

商用也能有高颜值:专访戴尔商用温晓辉
戴尔中国Latitude商用笔记本高级产品经理李莉女士

  未来一年两年之内,中国需要怎样的产品。在很多产品设计的时候,都已经在开始考虑中国客户这么大块市场,对产品的需求方面有哪些不一样的要求。我举个例子,现在我们5470上面是有VGA接口的,5270也是有的。5000系列,原来我们把VGA端口去掉的,但是我们中国客户很多声音说,我们很需要VGA接口,你去酒店很多是没有提供转接线的。我们又把那个东西拿回来了。

  市场份额不断上涨 始终以客户体验为核心

  戴尔在PC的市场,在过去的时间里,从2014年开始连续12个季度左右市场份额都在不断上涨,而这个持续不断的涨势背后是戴尔对于客户需求的精准把控与极致关怀。戴尔有很多客户顾问委员会,每年在中国有一到两次,把大的客户邀请过来听一下对我们产品未来两到三年产品路线规划的意见。而戴尔发现对于安全性、管理性、可靠性的要求,如果IT管理成熟的时候都很类似。而且不单在中国,全球很多国家都是很类似。

  在这里李莉给我们整理了一个针对用户的产品设计思路:“其实各个行业的需求总结起来,基本上就是硬件的这几大类。企业客户最关注的安全性,每个企业我不相信他们不注重数据的安全。企业客户他要提高生产力,控制IT人手的增加,他的需求就是要管理性,好管理,这个也是共性。一个企业希望降低他的产品总体拥有成本,尽可能产品要生命周期长。我能用到五年更好,十年就棒极了,这也是一个共性,我们商用机全都可以满足,这是我们核心价值。”

关键字: DELL , 戴尔 , Latitude , 商用本
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  • 处理器型号:Intel i5
  • 处理器主频:2.3GHz
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