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求新求快 2014年戴尔电脑要玩点新的

2014-09-17 17:31    it168网站 原创  作者: 李博 编辑: 李博

  【IT168 评论】虽然传统PC市场在面对移动互联网产品的进攻时显得有些疲于应付,甚至还有更加悲观的观点认为,随着时间的推移,传统PC市场行将就木。但是在PC圈里的老人并不认可这种说法。并且开始通过自己的行动去证明,PC未亡,老兵不死。

  为什么这些PC老兵都坚信PC未亡,我们用数据说话。根据IDC的统计,2013年全球年出货量约2.16亿台。根据IDC和英特尔正在进行的另一份调查显示,虽然平板电脑和智能手机风生水起,但是美国97%的家庭认为,PC依然是他们的主要计算设备,有高达41%的美国家庭在未来一年内有更新PC的需求,这些家庭的家长和千禧年之后出生的青少年当中,有54%表示,在明年内有购买新电脑的需求。同样在中国,2014年PC占整个IT硬件市场的23%。用户对于传统PC的需求远非移动互联网设备所能替代。比如在word,excel等办公应用方面,触控操作依然不能替代键盘和鼠标。另外,在很多大型游戏上,PC能够带来的冲击体验也远非平板和手机能比。这说明PC仍然是消费者最主要的IT消费品,也是IT行业的支柱和基础。

  而面对这样的市场状况和用户真实的需求,1984年就成立,至今已有30年历史的戴尔公司将如何应对?戴尔给出的答案是:新与快。

  永远都是玩新的

  戴尔8月刚举行的新品发布会标题是:超前一代 ”快”为本。这个标题充分体现了戴尔求快求新的思维方针。戴尔大中华区消费及小企业事业部总经理王利军也表示,作为行业领导者,戴尔不断开拓整合创新的软硬件技术以及优雅应用型的设计,运用新颖的商业模式,融入对消费者的洞察和社会化互动,每年都更新一次产品生产模具,并最终将超前一代的技术和超越以往的性能第一时间提供给用户,这种快节奏的推出产品能力是一种核心竞争力,这也正是戴尔在IT行业求快求新的体现。

  言出必行,戴尔人是这样说的,同样也是这样做的。创新是戴尔的基因,戴尔产品的创新不是对产品的简单改头换面,而是强调技术的变革。当市场出现了一个全新的技术,戴尔即以最快的速度将其融合到产品中,从处理器、显示屏、材质、乃至充电技术等全方位对产品进行更新,以最快的速度推出符合市场潮流的新品。XPS系列应用了机制铝等一系列优质材料,让我们看到了工业设计的精美和卓越工艺。同时全贴合技术高清显示屏、无线充电等技术也已经应用在戴尔的Venue系列平板电脑上。

  戴尔对市场的趋势变化以及消费者的购买需求变化也是第一时间响应。2014年全新推出的游匣 7000 笔记本就是一款专门为中国年轻消费者设计的一款主流游戏笔记本产品,并在中国首发,这款产品是专门针对90后的游戏玩家、年轻职场达人及大学生,同时它也专门针对亚洲人进行了设计,比如在键盘的设计上更小巧轻薄。这些都基于戴尔对中国消费者的深刻洞察。

  戴尔会专门针对中国的年轻游戏玩家推出这样的产品,是因为中国拥有2000多万大学生,其中拥有电脑的比例约为70%,与此同时,电脑游戏是一个不断上升的市场,电脑游戏产业蓬勃发展,目前游戏市场已经占PC产业约15%。也正是基于这样的市场环境,戴尔第一时间跟进推出了这样具有针对性的高性价比产品。

  戴尔如何实现的又快又新

  生产IT产品不像折纸飞机那样简单,只需要一双手和一张纸就能完成全部工作。IT产品生产非常繁琐,大到处理器、显示屏,小到主板上的电容、机箱上的螺丝,都需要制造商全面把控。对制造商的制造能力和整合能力要求非常之高,同时也非常考验这个制造商和上下游之间的关系。而戴尔则用速度告诉了我们什么叫强大的整合能力。戴尔拥有强大的研发能力及商业运营效率,确保产品永远都使用最新的技术。戴尔不断通过与生态圈合作伙伴携手,开发新技术、新平台,将业内最先进的技术提供给消费者,让消费者在第一时间内享受到最新的体验。

  产品制造速度戴尔已经做到非常快,而让消费者能否第一时间买到则是更考验戴尔渠道运作能力的一个标尺。单说传统的店面销售模式,戴尔在中国有大约一万家专卖店,覆盖了所有大城市以及大部分的4-6级小城市。这样的专卖店数量和分布规模在所有电脑品牌里算是前几名的水平。

  戴尔一万家专卖店中大部分零售店都开在4-6级城市,戴尔如此重视4-6级市场,也正是因为对市场变化有了提前的判断而做出的决定。虽然整体PC市场呈现一种下滑的态势,但4-6级市场的销量却是逆势上涨,中国有80%的人口集中在小城市,与此同时,4-6级城市人口的消费水平逐渐在提高面,对品牌的重视程度也在不断加大。基于这样的变化,戴尔也顺应市场的变化进行了内部的改变,从加大戴尔专卖店的数量和覆盖城市范围、4-6城市渠道的进一步建设、促销人员的专业培训、针对4-6级市场推出定制产品等方法来帮助消费者更好的选购到适合自己的戴尔产品。

  一方面4-6级城市用户购买力和需求都在提升,而大城市的用户的购买方式也发生了改变。电商的迅猛发展颠覆了大城市用户的消费模式,网购已经取代实体店购买在很大程度上成为消费者的首选消费模式。最直接的例子就是中关村卖场的没落和京东商城的强势增长。而目前针对这种市场的变化,戴尔在中国已经形成了零售、直销、及电商多元化的销售渠道。其中大部分的零售店都开设在小城市,大城市则以直销和电商为主。

  而在电商渠道,戴尔本身就可以算是一个很大的电商,Dell.com的销售额占戴尔总体销售额比例依然非常大,而戴尔也依然在致力于保持Dell.com的服务品质。同时,戴尔也和京东、天猫、淘宝、易购、腾讯,易迅等都有大量的合作。会根据每个电商定位的差异性、根据其消费群来调整戴尔的产品,保证在每个电商平台都是不一样的戴尔产品在售卖。也保证消费者可以在自己喜欢的电商平台上都能选择戴尔的产品进行购买。

  有了好的产品,也有了良好的销售渠道,剩下的就是对自身成本控制能力的要求。成本控制不佳,企业被庞大无法处理的库存牵制,无力投入更新产品的研发,从而导致的恶性循环我们屡见不鲜。而戴尔在这方面也做的非常出色,从而保证戴尔有着充足的资金去实现超前一代的理想。

  戴尔本身的销售模式是所谓的BTO模式,就是客户下单制生产。这样的模式保证了戴尔也是业内唯一一家零库存的IT厂商,这让戴尔的现金压力非常低。再加上戴尔与上游厂商之间有很大的协商优势以及合理的供应商生态链的规划,使得戴尔在运营成本上控制的非常完美。

  超前一代的前瞻性产品规划、完善的渠道覆盖布局、出色的成本控制,再加上戴尔赖以成名的完善售后服务,戴尔可以说在本是凶险的PC之路上找到了一个安稳之道。同时,戴尔又有着大部分品牌不具备的全产品线优势以及解决方案。或许,在这几年里,戴尔会给我们带来一个新的成长奇迹,让我们拭目以待吧。

关键字: 戴尔
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戴尔 灵越 游匣 14 7000 INS14PD-1748B 14寸笔记本
产品定位:游戏王者 机身颜色:黑色 操作系统:预装Windows 8.1 处理器型号:Intel 酷睿i7 4710HQ 处理器主频:2.8睿频至3.4Ghz 内存容量:8GB(4GB×2) 硬盘容量:1TB 硬盘描述:机械硬盘 显卡类型:独立显卡 显卡芯片:NVIDIA GeForce GTX 850M 屏幕尺寸:14英寸 光驱类型:内置托盘式双层刻录DVD机 摄像头:集成720P HD摄像头 重量(净重):2.12Kg 厚度:28.9mm 更多参数 >>
  • 产品定位:游戏王者
  • 机身颜色:黑色
  • 操作系统:预装Windows 8.1
  • 处理器型号:Intel 酷睿i7 4710HQ
  • 处理器主频:2.8睿频至3.4Ghz
  • 内存容量:8GB(4GB×2)
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