【IT168 资讯】戴尔于今日发布了新款Inspiron 14,15和17寸5000系列笔记本电脑和Inspiron 3000系列20寸和5000系列23寸台式一体机,及时地迎合校园市场需求。我们也有幸采访到了戴尔大中华区产品总监林浩先生,听他来谈一谈戴尔今年的产品策略在戴尔私有化之后会有什么调整。
灵越系列迎来从内到外的彻底改变
林浩表示,灵越其实一直是戴尔在消费产品里面的一个主打的产品线,主要针对的还是年轻人,家庭用户为主的,所以它的有几个特点:第一个是戴尔希望它尽可能的选择性丰富一些,包括颜色丰富一些,另外结合中国的年轻人使用习惯跟特点,也希望它的功能性有足够的保障,在价格不是太贵的情况下面它有足够的功能性能够满足用户的需求,跟以往不太一样的是一方面是说我们谈到近几年技术上的一些进步,也包括是说我们对于中国用户市场的一个了解,比如说我们之前的产品,其实我们在销售之后也做了很广泛的调研,包括不同级别的层次,三四甚至是五六级市场,包括我们合作伙伴的反馈。我自己感觉是说过去的两三年,大家都讲去年是PC的冬天,这个冬天既有经济的原因又有技术的原因,也有一些其他的原因,比如说移动的产品爆发式的增长,也有几年前所谓的万亿的投资,提前劳动消费导致市场的一个回归,导致了这样一个IT的冬天。我不知道你们怎么样,反正我们厂商去年都讲说是冬天,也可能广告投放也会更少在去年。其实总体来讲我觉得这个市场在我们部的恢复,同时我想借以中国用户的需求,我们在层理上也做了很多新的设计,但是并没有改变灵越这个品牌它的目标客户,它会有比较宽的价位段,也会有比较宽泛的性能空间给用户选择。
商用产品戴尔更加关注用户切实的需求
其实在商用方面,戴尔的动作很多,比如一系列的收购,让戴尔在分发部署、防火墙、网络节点这些领域都有了长足的进步,戴尔美国的实验室也不断的推出个性化的解决方案满足企业和个人的需求。我们其实不断在完善我们自己相应的那些能力,我们不久前跟国内的一些商用的企业,各个领域的,包括教育的、包括金融的、包括政府的、包括像这种大型的制造业企业做了一些交流,看了一些他们的想法跟需求。其实商用的客户更关注的无非是安全,我们其实过去因为政策法规的原因有一些安全的解决方案我们还没有完全落地,比如说你的一些数据加密的东西,政府有相关的要求,这块我们会有一些东西出来。其他方面像我们最近并购的防火墙的这些公司,都会帮助我们增强我们商用的解决方案的能力,我们如果有机会参加商务的会,像中小企业有大量的PC需要部署的时候,不是很大,不少的这样的像Case,这些的解决方案都能帮助用户提高他的商用解决能力。商用机的核心是耐用,容易部署,易于管理,能力要更可靠。
外星人Alienware不会出子品牌抢低端市场
Alienware我想应该说在中国这几年应该还是走了一条挺与众不同的路,我觉得有很多人比较的认可这种方式,所以想这么做的人也比较多,但是Alienware本身有很多少有的东西。我们很多年来一直跟大家讲,其实Alienware不完全是一个PC,不要把它当成一个PC来看,再很多粉丝的观点里面A更多的是一种信念、一种精神跟文化,包括它传播的这种团队精神,这种永不妥协的精神,它每一个部件的选择都是非常过的一个要求,包括是说这些部件可能是一些业有着共同的信念的厂商大家一起来为它定做的,所以基本上过去是非常好的,将来也会是非常好的,它不是传出来的一个产品,另外实际上它也有很多优化的地方,比如它跟很多优异的内容商大家是有很多优化的东西在里面。去年我们在有一个自己的发布会,当时我们就跟大家介绍很有意思,它里面,它的呼吸,它的胃跟游戏的内容是互动的。这些东西不是一个传统的意义上的PC能做到的东西。所以回答那个问题说A,我们看A珍藏的非常或,整个的珍藏超出我们的预期,所以我们也在推进A能够有机会有更多的店面跟用户来见面和接触。另一方面回到你刚才那个问题,我们没有所谓的另外一个A5000到7000的计划,刚才那个帅哥已经透露了一个事情说7000系列,那个我们会在秋天的时候跟大家分享7000系列的产品。我们在更广泛的范围里面满足用户这样的需求,哪怕你做到那样的一个产品,它跟A01还是有很大的差距,A02还是会在一个比较,就是那种一定要最棒的,什么都要最棒的,用户去延伸打造程度。它的目标用群跟你说的那个5000到7000还是不太一样,那个我觉得可能在均衡的情况下面,它需要在某方面在突出一下,那个我们也会关注这个需求。
触控虽好但现在离完美应用阶段还有不小距离
我们今天其实讲的大部分产品还是家用的。触控本这个事情有很多争议,我觉得最大的争议来自于两个方面,第一个应该说Window8到8.1,对用户传统的使用习惯有一个巨大的改变,这个是蛮挑战的,这是一个。第二个话我觉得过去可能在宣传方面或者大家对于这个东西的理解存在一些误区,还是基于传统使用习惯的误区,就是大家一旦看到触屏了,因为你的这种触屏的使用习惯是来自于你的手机或者平板的,在那种环境下面他是没有一个所谓的桌面的概念,没有传统的PC桌面的概念,所有的东西都是用触的来解决,所以大家一看到触屏电脑的时候,第一个反应就是所有的人都可以去触,没有错,确实是可以触,但实际上体验并不好,当你在桌面环境下面是不是用触的方式来解决问题的时候,这个体现是不好的。所以我的理解是从两个方面来看,第一个是说如果你真的在桌面环境下工作的时候,你还是当它是一个普通的PC,你用鼠标键盘就可以了,只是说触控的产品它给你提供了一个选项,在有一些应用产品你可以用触控来操作更直接,举了例子说,就我刚才讲的XPS5,我今天拍个照片,3200万象素,当时取景的时候我可能为了未来有一个挑战余地,采景的框会比较大,到后期我要在完善的时候,我可能要减掉一些东西。过去你可能要打开一个软件,然后用鼠标点点点,你才能放大缩小,今天就很简单,拿手指,拉一拉、调一调,马上就可以很容易调到一个我所想要的尺寸画面的裁减,这只是举一个例子。
触控我的理解我跟微软的产品商也谈过,触控它这个东西其实是为什么,为应用而生的,就是你要有,你能够触控,如果你要做表格,会到你传统办公桌面那个软件应用上,你就回到桌面,老老实实用回你的鼠标键盘,所以它提供的是一个,你的桌面,同时你又多了一个触控选择这样的一个功能,但是不要去试图用触控去做你以前应该用鼠标的,这里面其实是有很多我觉得微软没讲清楚的事情。所谓的8.1或者Window9出来以后,微软这个公司是一个很有意思的公司,从XP到Vostro,一会换一会换,这个公司还是非常有实力的。我自己觉得是说,如果你今天在用8.1升级版的时候,会比原来8.0改善很多,然后在一些特殊产品上面,如果你多用的话你会有更多的经验在哪些模式下面你用这个会更好,不是每一个模式都使用所有的。今天如果你拿一个Ipad要做电子表格你会很辛苦,拿手指去拉你会很累很累,我觉得这个可能是一些市场教育的问题,或者是宣传的问题。另一方面来讲一个好的产品是不需要宣传,用户拿来就能用,那是最理想的状态。