【IT168厂商动态】新春伊始，联想集团全面启动针对全国超过2200家联想扬天产品体验店的店面形象升级改造工程。位于北京市、北京市朝阳区百脑汇电脑城、海淀区中关村E世界数码广场的两家店面率先 “穿戴一新”，正式开门迎客。

　　全新的联想扬天商用体验店以黑、白两色为主色调并加入红色与原木色进行调节，整体形象明快鲜亮、凸现年轻时尚气质，商务与休闲完美结合，极具SOHO风尚。焕然一新的扬天商务体验店将为客户提供一个更加时尚、更加舒适的购物空间。

　　联想中国区商用业务总经理赵泓表示：“扬天商用体验店面所体现出的时尚、先锋、探索等特色和扬天产品广大用户所特有的坚持梦想、敢于创新、勇于拼搏的精神一脉相承，而这种精神正是扬天最闪亮、最核心的价值。”

　　在全新的店面装潢下，联想扬天商用体验店将继续为广大用户提供一站式解决方案。这不仅包括扬天V、B系列笔记本电脑、S系列一体台式机、A、T、M系列分体台式机等扬天全系列产品，还包括各类电脑外设配件与扬天云平台解决方案等，能完全满足商用客户的多样化需求，真正做到让用户一站解决所有IT问题。

　　“2012年，我们计划针对1000多家扬天店面进行设计改造。而且我们也会积极打造体验店的‘软实力’，我们的终端店面将不仅仅只是一个PC产品的销售商，会逐渐转变成为地区性的信息服务提供商，成为中小企业用户最依赖的合作伙伴。” 负责扬天业务的联想集团中国区商用事业部新兴市场总经理白捷如是说。

　　自2001年起，扬天一直立足渠道伙伴，持之以恒地发展渠道终端，给渠道伙伴带来更好的盈利结构并便捷地服务于最终客户。截至2011年底，扬天已经拥有超过2200家专门服务中小企业的商用产品体验店，并采用“前店后商”模式更好的服务客户。随着联想商用产品体验店建设计划的落实，截止到目前，联想商用体验店在在5级以上市场的覆盖率是100%，在6A级以上市场覆盖率达到50%。最为关键的一点是，联想扬天的商用产品体验店的存活率高达97%。此外，包括广大无店商在内的扬天渠道合作伙伴已经突破2万家大关。与此同时，针对中小企业、商务白领和SOHO人群采购方式多样化的特点，扬天也在全面进行包括IT大卖场卖场、家电大卖场店面、电子商务网站、各类商超店面、3C卖场、电话销售等各种通路，满足各类用户的需求。

　　2001年，联想“商博士”系列改名为“扬天”，扬天正式创立。从创立之初起，扬天就抓住了中小企业这个细分的客户群体并在2005年定义了“中小企业电脑”。2006年，扬天率先提出“应用决定价值”理念，指出中小企业对于商用PC的需求不仅在于性能，更在于功能应用。在此之后，扬天不断强化所推出的历代台式电脑产品应用性，先后推出了安全密钥、私密空间、互联一点通等重要内嵌解决方案。2009年，扬天在推出其笔记本产品的同时，也开始强化其台式机产品的在线应用功能，并于2010年正式推出扬天“云服务”平台，让用户开始享受到了“云时代”的应用服务。

　　除了坚持产品创新，始终坚持“渠道为王”同样是扬天十年来取得成功的“核心秘诀”。尤其在2005年随着联想“双模式”的创建，扬天在以“渠道为核心”的策略下高歌猛进，短短几年间拥有了超过6000家渠道合作伙伴。2009年，扬天启动联想商用产品体验店建设计划，并开始采用“前店后商”的模式：把商用店面本身作为零售的窗口，而后台则完成SMB客户的销售和服务，确保渠道合作伙伴在满足中小企业对IT产品采购习惯的同时也能留住客户资源、不断增强客户黏性。

　　10年来，正是借助于能实时洞察用户在不同阶段产生的需求变化，然后通过一系列在品牌、产品、渠道和推广领域的创新和战略部署，使得扬天稳健地占据着商用市场SMB领域的王者地位。