【IT168 资讯】5月23、24日，Acer宏碁石家庄华誉服务站走进了河北师范大学，开展了为期两天的校内服务关怀活动。Acer宏碁服务校园行活动是Acer宏碁针对国内高校的宏碁产品用户提供的服务关怀活动，由Acer宏碁服务人员在校园内为高校师生提供产品检测、清洁保养、使用指导，以及咨询解答等现场服务支持，让高校师生更方便地享有Acer专业、贴心的售后服务。
Acer宏碁服务校园行活动于2009年正式启动，今年的校园行活动已于4月份开始陆续在全国各地的多家高校中开展。
此次河北师范大学的活动主要是针对宏碁旗下Acer、Gateway、eMachines品牌的笔记本用户提供，在两天的活动中，Acer宏碁石家庄华誉服务站的三位工程师，累计接待了200多位同学，提供了笔记本清洁保养以及产品与服务的相关咨询解答。
其中，工程师清洁、保养的笔记本电脑有一百多台，除了宏碁产品，工程师还为专门赶来的一部分使用非宏碁产品的同学们提供了机器的外观清洁及简单的保养服务。
同时，工程师对于同学们关心的问题一一做了解答，包括电脑软硬件问题的辨别、简单软件故障的解决方法，以及机器保养常识等内容。工程师还为到场的同学们送上了Acer精心制作的《机器保养贴士》手册，受到了同学们的喜爱。
Acer宏碁石家庄华誉服务站工程师在两天的活动中尽职尽责，全力以赴地投入到活动中。从每天早上赶到校园布置活动区域，到接待到场的师生提供全面的服务与支持，再到晚上活动结束后的设备整理，一直连续工作，受到了河北师范大学师生的积极肯定。
Acer宏碁石家庄华誉服务站去年的服务校园行活动也选在河北师范大学，服务站选择这所学校也是基于活动前期的调查。在日常服务中，服务站用心地记下了前来送修的同学所在的学校，发现同学们许多来自河北师范大学，通过积极的联络，服务站与该校建立了联系，并通过活动与学生们更加熟悉。
在此次校园行活动中，还发生了一些“小事件”。一位工程师正在全神贯注的清洁机器，远远的就听见一位同学说“就是他!就是他”。工程师不知发生了什么事，这时那同学笑着走过来，说“去年就是你帮我处理的机子，今年你又来了呢。”同学们向工程师热情地表达了他们对Acer宏碁服务校园行活动的认可，并在校内自发地对活动进行了宣传。
对于能在活动中遇到以往活动接触到的同学，工程师们感到非常亲切。服务站表示：通过Acer宏碁服务校园行活动，也锻炼了工程师面对大量客户的服务协调能力和工作效率，此外，同学们的热情也激励到工程师。Acer宏碁服务校园行活动，让河北师范大学的同学们留下了Acer宏碁服务站每年夏天都会到来的印象，在活动结束前服务站也答复了学生们明年夏天还会再来。
