保修服务类别及时间查询：
苹果也可以在网站上查询产品是否在保修期限内（点击进入查询网页）：
需要注册并输入机身序列号
保修政策：苹果的笔记本产品保修政策采用问答形式，让用户易于理解。并把相关保修政策细化到MacBook 、MacBook Air 和MacBook Pro 三款产品上。我们以MacBook Pro为例，选取了部分用户关注的信息（点击查看详细信息）：
我的 MacBook Pro 的保修时间是多长？ Apple 为您的 MacBook Pro 提供一年有限保修期。从购买之日起，符合维修条件的产品可以在 12 个月内获得免费保修服务。
如何识别我的 MacBook Pro 是否在保修期内？ 访问 MacBook Pro 支持页， 在“关于您的支持服务保修”框中输入序列号，可获知您的保修期或 AppleCare 维护计划还剩多少天。 Apple 可能需要检查购买证明来验证您的 MacBook Pro 的保修状态。
如果我的 MacBook Pro 在保修期内，维修费用是多少？ 从购买之日起，符合维修条件的产品可以在 12 个月内获得免费维修。但是，您需要负担将 MacBook Pro 运输到 Apple、AASP 或 Apple 零售店产生的全部费用。
在一年保修期过后，我可以延长 MacBook Pro 的保修服务吗？ MacBook Pro 的 AppleCare 维护计划将硬件维修服务和技术支持服务延长到三年（自 MacBook Pro 购买之日算起）。 您的 MacBook Pro 在 Apple 提供的一年保修期内时，您只能购买 AppleCare 维护计划。
哪些情况不包括在我的保修期范围内？ Apple 一年有限保修期 的保修范围不包含因诸如事故、非授权维修和非授权修改等事件造成的损坏。请查看保修卡以了解详细信息。如果电脑的损坏不在产品的保修范围内，本地的 AASP 或 Apple 零售店可能仍提供维修，但是所有维修费用都要自付。这种情况下，在授权修理之前，会询问您是否同意支付估计费用并接受相应的条款和条件。
