【IT168 西安行情】西安是一座有着久远历史的古城，说起IT不得不提雁塔路，雁塔路的发展就是西安电脑城的成长历史，雁塔路早已经是闻名西北的“IT一条街”大大小小的IT卖场，商家聚集此地，在如此激烈的竞争环境下依然可以坚持奋斗的商家都是值得我们尊敬的。更何况是象北方数码十年如一日的精英，今天笔者有幸采访到“西安北方计算机系统工程公司”总经理郑玉林先生。郑总本人没有一点领导架子很有亲和力，大家在非常融洽的环境中开始畅所欲言。

西安北方计算机系统工程公司总经理 郑玉林先生

十年如一日 深耕索尼

　　谈起北方数码必然会引出一个世界品牌——索尼。从2001年北方数码接过索尼这样的品牌之后一晃就是十年，成为了目前西安IT圈内知名的IT公司。北方数码自94年创立以来从DIY转型到品牌代理，从数码周边再到品牌全线产品的覆盖，从单一的专卖店形式到形象体验店在到索尼HD Shop，到目前的二家形象体验中心和HD Shop，今年又增加了万达商场索尼形象店，北方数码每年都保持了50%的增长率。如今的北方正在向着曾经辉煌的成绩再次发起新冲击。

2010年痛并快乐着

　　过去的一年我们“痛并快乐”郑总说到。郑总：“而随着笔记本市场的竞争越加残酷与激烈，索尼也开始重视中低端市场人群，放低了自身的姿态。2010年索尼加大了在中低端产品线的覆盖，进一步扩大市场占有率及产品的竞争实力，这样一来去年我们的销售量还行笔记本有40%的增长，但不得不面对的是利润的下滑，这也是不可避免的，凡事都有两面性嘛！”

　　郑总：“08年的经济危机中对于国外品牌来说打击很大，尤其像索尼这样的品牌，目前索尼仍在不断的调整，从2008年春季宣布提供笔记本定制服务以来，到去年索尼VAIO在2年的时间里已经推出了多个产品系列数万种型号的个性产品定制服务，消费者定制笔记本电脑的比例正在逐年增加。另外索尼的CTO服务已经开始一年多了，从最初的几十种组合，到现在的几十万种组合，我们提供的不仅是功能上的拓展，还有情感方面的拓展，这些可以大大满足用户的个性化需求。在硬件方面，这一季的产品超过30%的配置只能在CTO服务当中选到，它本身的意义就是要去引导消费者去购买市场当中买不到的、符合用户个性化需求的的产品。”

　　郑总：“索尼产品优势显著，索尼在很多条产品线都有一流的产品，对于索尼这样一个国际化品牌来说，索尼的牌子比索尼产品更具市场价值。我们经营索尼品牌旗下PC、数码、周边、游戏娱乐等产品，可以说在索尼方面我们足以满足客户的需求。”

“服务”是未来的核心竞争

　　郑总：“2011年我们还会把重点放在服务上，完善自己的服务中心，深做服务，为客户制定机器维护计划，使客户在此享受终生的服务！

网媒力量无可忽视

　　郑总：“与网媒接触几年时间以来，最大感受就是“网媒力量无可忽视”，目前的电子商务日益成熟，中国又是拥有着全球最多的网民国家。我们在与网媒合作中也获取了很多帮助。但是目前网媒也存在众多问题，网络被模仿性很强，单从笔记本销售来说单一网店肯定不行，所以我们今后还会继续保持实体加虚拟的销售式。”

　　最后：在于北方数码郑总交谈中，可以看出北方数码特有的百折不挠艰苦奋斗的创业精神，我们衷心的祝福这样一家西安IT老店在未来走的更远！