【IT168 资讯】11月30日讯，日前，同方电脑亚运工程师团队的一员谢晓豪工程师收到一封来自亚组委的表扬信。以感谢亚运工程师“为亚运会的成功举办做出了巨大的贡献”，表扬信对其在亚运期间所提供的优质维护服务给予了高度评价，这同时也是对同方电脑亚运工程师团队始终坚守岗位，从技术和经验二方面提供极大便利表示感谢。

　　广州亚运会期间，同方电脑从全国筛选技术精英，组建了一只百余人的专业服务团队。他们分别部署在66个亚运比赛场馆，及机场、票务中心、物流中心等亚运相关场所，要求24小时随时待命，保证近万台同方计算机设备的稳定运行。最终，同方电脑圆满兑现了“零故障”的服务保障承诺。

　　据悉，为保证服务保障工作取得圆满成功，以超越亚组委期望为目标，同方电脑采取了多项有力举措：一是抽调专业技术支持工程师及时高效满足服务一线的各项需求，为赛事进行提供了充足的保障，比如保障备件绿色通道、提供快速技术支持等;二是区域服务中心充分发挥指挥协调的作用，灵活调配人员，保证了服务效果。三是技术工程师高效执行力，每天均要求对设备进行全面巡检保养，全力以赴服务亚运会。

　　在这次亚运保障工作中，同方电脑亚运技术工程师坚守服务一线，恪守服务承诺，快速响应亚运需求，积极开展主动服务。跟谢晓豪一起的亚运电脑工程师中，有人推迟婚期来服务亚运;更有人孩子还未满月，而不顾亲情眷恋，还在工作岗位尽责。他们时而穿梭于各会场之间，时而坚守在幕后电脑服务中心随时待命……用对职业的忠诚和对服务亚运工作的热爱寄托对亲人的思念，将自己的满腔热情奉献给广州亚运会，目的只有一个，那就是让所有人，都能及时看到精彩纷呈的赛事。

同方电脑工程师幕后的专业服务确保亚运每场赛事完美运行

　　在这次要求高、压力大的亚运安全维护工作中，同方电脑亚运工程师团队出色高效地完成了保障任务，彰显出了作为国内最大的计算机设备提供商和运营服务商的强者风范，并博得了社会各界的认可。现在亚运会已经结束，但后续跟进工作还在继续。相信同方电脑将会认真总结这次项目的服务成功经验，为更多用户提供更好、更优质的产品和服务。