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帮您破解笔记本性价比和使用成本迷局

  【IT168 应用】大家很容易理解的是,性价比即笔记本性能与价格的比数。笔记本性能在这里一般指的是笔记本的配置以及外观设计等方面,性价比高意味着该笔记本要么性能超过同价位产品,要么价格低于同档次产品,又或者价格的增长速度低于性能的增长速度。消费者一般都比较青睐性价比高的笔记本。

帮您破解笔记本性价比和使用成本迷局

  在早期的笔记本市场,笔记本是高端产物,很多人都是只能远观,就算是低端笔记本市场,价格也在8K以上。所以 “性价比”成为了购买笔记本的一个衡量标准。经销商,厂商,消费者几乎天天的话题在性价比上。但是在潜移默化中,“性价比”这个概念,在被各商家以及媒体泛滥的使用中渐渐失去了它本来的意思。性价比高,在笔记本制造商这里几乎成了低价产品的代名词,一款产品为了掩饰其低端的形象,往往给其冠以美名曰“高性价比产品”。当多年前新蓝推出晶品1000时会标榜自己是高性价比,当戴尔推出14V时也会标榜自己是高性价比,更有甚至神舟所有产品都可以说是高性价比,我们丝毫不用怀疑他们的说法。但如果有一天IBM标榜自己的W700是高性价比产品,大家一定会认为IBM疯了,如此高端前沿的产品怎么可能是高性价比。 

  然而现在时过境迁,笔记本早已算不上高端不可及的奢侈品,此时的“性价比”已非彼时的“性价比”。纵然仍有上万的笔记本,但众多主流配置的本本价格已经突破了五千的大关。此时再动辄大谈“性价比”来决定购买选择,已经显得不合时宜。下面笔者将为大家详细解读为什么这样说。

  首先,最大的推动力当然是科技的进步,笔记本逐渐从贵族走向平民,普通平民拥有一台笔记本不再是梦想。而各大制造商为了抢占这个潜力巨大的市场,推出平价笔记本也是迟早的事情。可是我们要明白的是,笔记本制造厂商不会糊涂到把最好的东西放在便宜的笔记本上做亏本买卖。我们来看看对笔记本价格最具有决定性影响的部分,也就是笔记本的软件和硬件。

  笔记本的硬件部分:
  在硬件方面,主要体现在内部芯片的使用,显卡的类别,屏幕,键盘做工,光驱,电池等等。不同笔记本价格的区别,也大部分体现在这个地方。
  笔记本的光驱
  举个个例子来说,笔记本最容易坏的是光驱,而三星对光驱的要求非常的苛刻,在作测试的时候,光驱的闭合次数要一万次以上才被允许出厂,这些都是最基本的测试。

软件和硬件的影响
三星的笔记本光驱

  笔记本的电池
  再举个例子,最近某些笔记本的电池问题频繁的被大家提及,电池表现出来的安全性、续航性能和寿命,是一大考验。当年闹的沸沸扬扬的索尼电池门事件相信大家都还记得,这也凸显了电池的安全性的重要性。不同的品牌不同容量的电池,直接决定了笔记本产品的续航能力以及节能能力,续航能力最直观的体现在我们在无电源的情况下能依靠电池使用笔记本多长时间,而节能能力则表现在屏幕的亮度,硬件的耗电量等等。所以续航能力优秀以及高节能性也会为笔记本的价格增加不少分数。

软件和硬件的影响(一)
苹果的电池

软件和硬件的影响
因为索尼的“电池门”而被大家重视的笔记本电池

  笔记本的屏幕
  我们所选择的笔记本的屏幕到底是CCFL的还是LED的,又有着不同的区别。现在在各大厂商的宣传下,我们已经知道了选择LED屏幕的好处,主流的笔记本也基本上都选择了LED屏幕,然而它必然也会体现在笔记本的价格上。

软件和硬件的影响
笔者当初选择Y430理由之一就是LED屏幕(虽然现在它已经成了主流...)

  笔记本的键盘
  至于键盘,笔者喜欢的巧克力悬浮键盘一般来说低配版的笔记本很少见到,而它当初也对很多追逐时尚的MM们产生了很大的杀伤力。当然,你需要为美丽支付额外的米。

软件和硬件的影响(一)
苹果的键盘笔者非常的喜欢(可惜价格....)

软件和硬件的影响
索尼的浮雕键盘当初不知道迷倒了多少MM

  笔记本的散热
  还有,我们都知道台式机和笔记本最大的不同就是体积方面,而由此带来的一个重要问题,就是散热问题。如果比较统一配置的笔记本,其芯片组和处理器以及显卡是一样的,则发热量一般不会有太大偏差。此时笔记本的好坏就体现在散热上了。散热一般有两种途径,一个是包括散热风扇、散热导管以及笔记本外壳等的硬件散热。

软件和硬件的影响
明显的风扇和众多的散热孔

  另一方面则需要较高的技术水平作支撑,是内在的散热,比如散热风扇吹出来的风,要设计到如何直接把热量带出去,而不能让热风回流,类似于这样的设计,而这个是普通二线厂商几乎无法做到的,所以很多价格便宜的笔记本大多数只能采用前者的散热方法。而很多国际一线大厂商在增加笔记本散热性能上投入了相当的人力和物力研究,使得它们的产品具有良好散热性能,而这些成本必然被反过来加到所生产的产品上,所以对笔记本的价格有着不小的影响。如果您单纯考虑价钱和配置的数据问题,而忽略了这些,其实也是变相损失了笔记本的使用价值。

软件和硬件的影响(一)
通用的笔记本散热设计

  笔记本的软件部分:
  说完了笔记本的硬件部分,我们再来来说下笔记本的软件部分,它大概包括两个部分。
  操作系统软件
  我们对不同笔记本之间软件区别的最大体会就是操作系统。没错,当您拿到一款新的本本时,它是否出厂自带了正版的操作系统,是DOS、Linux还是Win7,是Win7的话是哪个版本,这其实换算成现金也是不小的数额。因此我们不能简单的说4000元自带DOS的笔记本比4100元自带Win7家庭版的性价比高。

软件和硬件的影响(一)
联想的小Y随机软件很强大

  笔记本自带的多功能软件及光盘
  另外,笔记本制造商是否为笔记本附带了人性化的多功能软件,是否有附带专用的驱动程序光盘等等,很多国际一线大品牌为笔记本提供的一些列实用价值极高的丰富软件,是一些低价盲目追求所谓“性价比”的笔记本所不具有的。

软件和硬件的影响(一)
戴尔附带的多款实用而强大的功能软件

  笔记本的做工
  除了最重要的软硬件之外,笔记本的做工也是一个不可忽视的因素。为了节约成本,笔记本的做工用料一般都是普通的,镁铝合金或者碳纤维的外壳价格都会贵一些。另一方面,我们来看模具,业内的一个共识就是为了节约开发新模具的成本,一般的模具都是由代工厂提供的,这样的结果就是多家厂商共用同样的模具,不同的是打上各自的logo和品牌而已。如果您留意观察就会发现市场上充斥着大量外形相同的笔记本,就是这个道理。而为广大消费者所熟知的苹果和索尼以及Thinkpad等都是一直使用自我模具的品牌,而基本不会使用同一模具,这也影响了他们笔记本产品的定价。

笔记本做工以及使用感受
也许你不喜欢,但你必须承认,它是经典

笔记本做工以及使用感受
独特的模具设计为苹果拉拢了众多的死忠

  笔记本的使用感受
  最后,我们想要告诉大家的是每个用户在使用笔记本时都会经历而却被很多人忽视的一部分,那就是使用感受。使用感受包括两个方面,一方面是笔记本本身的使用感受,比如说索尼的笔记本,大部分系列的配置都要比同价位的其他一线品牌低一些,但仍然受很多消费者的欢迎,这当然离不开它在外观上的巨大优势,不知道有多少MM被其所吸引,掏出了兜里的米。而如果笔记本散热不好,工作区域发热量大,我们打字的时候就会很不舒服。还有比如键盘的设计是否人性化,用料是否讲究,都会在您敲击键盘的时候给您以感官上的反馈。另一方面是笔记本带来的环境感受,比如说买笔记本的时候我们要接触销售商,笔记本坏了我们要接触售后,他们的态度怎样,效率如何,这些都会影响到用户对这款笔记本的满意度,这些也是笔记本使用感受的延伸。

笔记本做工以及使用感受

  综上所述,大家可以看出来,在现在这个笔记本平民化的时代,挑选一款笔记本不但要考虑传统意义上的“性价比”,还要考虑质量和其使用感受。所谓“物有所值”,现在一款笔记本的价值,已经不单单是价格和性能这么简单就能概括的了。所以我们的消费者要擦亮自己的眼睛,认清众多商家所鼓吹的所谓“性价比”陷阱,进而选择自己心仪的产品。

  如果大家看到本文后有什么想法和心得,希望不吝赐教,可以留言我们一起讨论。在第二篇中,我们将向大家进一步介绍挑选笔记本时需要注意的另一个重要因素,那就是笔记本的使用成本,敬请期待。

笔记本市场越来越复杂的今天,鱼龙混杂的本本可能会选择一款适合自己的本本,但售后服务始终是一个焦点话题。笔者就为大家整理一下目前各大厂家的售后服务手册和联系方式,方便大家查询。

Hp(惠普)
官方中文网址:http://www.HP.com.cn
销售服务电话:800-810-3888、010-668687980
热线工作时间:周一~周五8:30-18:00
商品退货时限:购机之日起7日内
免费更换时限:购机之后8~15日内
商品保修时限:序列号标签有“1YR”、“2YR”、“3YR”或类似标志的惠普笔记本电脑,分别为保修1年、2年、3年,附件和电池保修1年,家用系列整机保修1年、主要部件保修2年,商用高端系列整机保修3年,电池保修1年
技术支持页面:http://h30231.www3.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-001&h_lang=zh-hans&h_cc=cn&h_product=82710&h_client=S-A-R1093-1&h_page=hpcom&lang=zh-hans&cc=cn
其他特色服务:提供多种级别的服务,包括提供当天4小时到场服务(接受报修时间:8:30-17:30)等

DELL(戴尔)
官方中文网址:http://www.dell.com.cn
销售服务电话:800-858-2060、0592-8183307(家用机型)/8183721(商用机型)
热线工作时间:周一~周五8:30-17:30
商品退货时限:购机之日起7日内
免费更换时限:购机之后8~15日内
商品保修时限:用户自选,家用系列整机保修1年、主要部件保修2年,商用高端系列整机保修3年
技术支持邮箱:cn_support@dell.com
其他特色服务:可提供上门服务及维修、延长保修时限

tongfang(清华同方)
官方中文网址:http://www.thtfpc.com
销售服务电话:800-810-5546、010-62965288
热线工作时间:周一~周五9:00-18:00
商品退货时限:购机之日起7日内
免费更换时限:购机之后8~15日内
商品保修时限:整机保修1年,主板声卡显卡保修3年,液晶屏、内存CPU硬盘键盘电源适配器、光驱软驱保修2年
技术支持邮箱:webmaster@thtfpc.com

ASUS(华硕)
官方中文网址:http://www.asus.com.cn
销售服务电话:800-820-6655、021-34074610
热线工作时间:24小时*7天
商品退货时限:购机之日起7日内
免费更换时限:购机之后8~15日内
商品保修时限:整机保修1~2年,电池保修6个月
技术支持邮箱:http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx?SLanguage=zh-cn
其他特色服务:2小时快修,2年全球免费保修,LCD无亮点承诺,免费数据备份承诺

FUJITSU(富士通)
官方中文网址:http://www.pc-cn.fujitsu.com
销售服务电话:800-820-8387、800-828-9383、021-52564601
热线工作时间:800-820-8387(周一~周六8:30-17:30)、800-828-9383(24小时*7天)
商品退货时限:购机之日起7日内
免费更换时限:购机之后8~15日内
商品保修时限:新品执行3+3保修服务,即主要部件维修3年,人工服务3年,外壳不予保修,电池保1年、电源适配器保2年
服务网点查询:http://www.fujitsu.com/cn/pc/guarantee/servicecenter/index.html
技术支持邮箱:support@fujitsu-pcap.com.cn
其他特色服务:3年保修的承诺中包含如光驱等易损耗部件

acer(宏基)
官方中文网址:http://www.acer.com.cn
销售服务电话:95105985、010-51555577-2
热线工作时间:周一~周日8:30-17:30
商品退货时限:购机之日起7日内
免费更换时限:购机之后8~15日内
商品保修时限:主要部件保修3年,电池注册后报修1年,整机有限保修3年,液晶屏、电源硬盘保修2年
服务网点查询:http://www.acer.com.cn/service/center/index.asp?a=s23
技术支持邮箱:service@acer.com.cn
售后服务监督:0760-3382940-131/132

Lenovo(联想)
官方中文网址:http://www.lenovo.cn
销售服务电话:800-810-8888、400-810-8888、010-82879500
热线工作时间:周一~周日9:00-18:00
商品退货时限:购机之日起7日内
免费更换时限:购机之后8~15日内
商品保修时限:1年免费保修
服务网点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/support/m_partner/
技术支持邮箱:http://rst.lenovo.com/ibis/client/mail/sendmail.aspx(在线邮件支持)
其他特色服务:1年内36个城市上门服务,8小时*7天及时服务

ThinkPad
官方中文网址:http://www.lenovo.com/cn/zh/homepage.html
销售服务电话:800-810-1818、800-810-3315、010-84981188
热线工作时间:周一~周五8:00-17:00
商品退货时限:购机之日起7日内
免费更换时限:购机之后8~15日内
商品保修时限:T系列全球联保3年,X系列全球联保3年(1709A33、1709KFC为1年),X平板系列联保3年, R系列质保1年,Z系列质保1~2年,电池保修1年,SL系列整机保修1年,另外SL、R系列可以通过升级服务延长保修至3年。
服务网点查询:http://www.blueexpress.com.cn/system/network.htm
在线技术支持:https://www-900.ibm.com/cn/support/product/OnlineQA

FOUNDER(方正)

官方中文网址:http://www.foundertech.com/tabid/91/Default.aspx
销售服务电话:800-810-1992、010-82612299
热线工作时间:周一~周日8:00-18:00
商品退货时限:购机之日起7日内
免费更换时限:购机之后8~15日内
商品保修时限:整机1年保修,主板保修3年,其余主要部件保修2年,在1年之内维修两次后,仍不能正常工作的,可以免费更换
用户支持页面:http://www.foundertech.com/service/index.asp
服务网点查询:http://www.foundertech.com/service/info/repair.asp

Haier(海尔)
官方中文网址:http://www.ithaier.com/product/product_notebook.aspx
销售服务电话:400-699-9999
热线工作时间:7*24小时
商品退货时限:购机之日起7日内
免费更换时限:购机之后8~15日内
商品保修时限:整机1年保修,显示屏、键盘电源保修2年,其余主要部件保修3年
用户支持页面:http://contact.haier.com/certificate.asp
 

Samsung(三星)
官方中文网址:http://www.samsung.com.cn/products/notepc/index.asp
销售服务电话:8008105858、010-64751880
热线工作时间:周一~周五8:00-22:00,周六~周日8:00-18:00
商品退货时限:购机之日起7日内
免费更换时限:购机之后8~15日内
商品保修时限:1年免费保修,主要部件2年保修
其  他   时  限:http://www.samsungservice.com.cn/jianjie/zhengce6-2.asp
服务网点查询:http://www.samsungservice.com.cn/support/ServiceSearch.asp
在线技术支持:http://www.samsungservice.com.cn/service/e_support.asp
 

Apple(苹果)
官方中文网址:http://www.apple.com.cn/hardware/
销售服务电话:800-810-2399/800-810-2323
热线工作时间:7*24小时
商品退货时限:购机之日起7日内
免费更换时限:购机之后8~15日内
商品保修时限:1年整机保修,可延长至3年
服务网点查询:http://www.apple.com.cn/support/portables/
其他特色服务:苹果软件和其它硬件产品均包含自购机日起90天内不限次的免费技术支持。

Gateway(捷威)
官方中文网址:http://cn.gateway.com/
销售服务电话:800-810-9685 或 400-811-7118
热线工作时间:周一~周五:9:00 ~18:00
商品退货时限:购机之日起7日内
免费更换时限:购机之后8~15日内
商品保修时限:整机1年保修,主要部件2年
用户支持页面:http://www.dcservice.com.cn/main/gatewaymini/services.asp
 

SONY(索尼)
官方中文网址:http://www.sonystyle.com.cn/vaio/vaio_home_new.asp
销售服务电话:800-820-2228、021-34244616
热线工作时间:周一~周六9:00-21:00、周日9:00-18:00
商品退货时限:购机之日起7日内
免费更换时限:购机之后8~15日内
商品保修时限:整机保修1年,主板CPU内存电源硬盘电源适配器、显示屏、键盘等主要部件保修2年
服务网点查询:http://service.sony.com.cn/KB/station.asp?p_item=1&pageid=2
技术支持邮箱:vaiohelpdesk@sony.com.cn
其他特色服务:30分钟内即可完成对多数故障机型的监测和“即时维修”方案提供

HASEE(神舟)
官方中文网址:http://www.hasee.com
销售服务电话:800-830-7108、0755-84710365
热线工作时间:周一~周日9:00-18:00
商品退货时限:购机之日起7日内
免费更换时限:购机之后8~15日内
商品保修时限:整机保修1年,CPU内存硬盘保修3年,主板电源适配器、显示屏、键盘等主要部件保修2年,电池保修半年
服务网点查询:http://www.hasee.com/service/net-notebook.asp
技术支持邮箱:service@www.hasee.com
其他特色服务:自购机之日起超过3个月并小于1年,如果出现故障可付折旧费(按自购机之日起100元/月折旧费计算,不足一月按整月计)的形式更换同型号同规格的产品;如果同型号同规格的产品停产,可选择付费升级的方式更换性能更高的产品(同时收取折旧费及相关升级的费用)

TOSHIBA(东芝)
官方中文网址:http://www.toshiba.com.cn
销售服务电话:800-820-2048、116-986-2048、021-63353341、021-63353342
热线工作时间:周一~周六8:30-19:30
商品退货时限:购机之日起7日内
免费更换时限:购机之后8~15日内
商品保修时限:根据不同型号整机给予1~3年的保修,电池保修1年
服务网点查询:http://pc.toshiba.com.cn/service/site_china_detail.jsp
技术支持邮箱:http://pc.toshiba.com.cn/service/customeremail.jsp(在线邮件支持)
其他特色服务:全国45个城市设有东芝维修站,1年内免费上门服务,第二年起可以通过支付上门费用或购买上门服务包的形式获得上门服务

BenQ(明基)
官方中文网址:http://www.benq.com.cn
销售服务电话:400-888-0333、0521-68073600
热线工作时间:周一~周日8:00-20:00
商品退货时限:购机之日起7日内
免费更换时限:购机之后8~15日内
商品保修时限:整机保修1年,CPU内存硬盘保修3年,主板电源适配器、显示屏、键盘等主要部件保修2年,预装软件、电池光驱保修1年。随机软件、电源线自购机之日起3个月内,凭故障可更换原件
服务网点查询:http://service.benq.com.cn/origi ... px?ProductTypeID=43
技术支持邮箱:http://service.benq.com.cn/webcall/web/webcall/.aspx(在线邮箱支持)
其他特色服务:全国联保
 

(第四页内容转自本友会)

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