【IT168 评论】今年是笔记本电脑发明的25周年，虽然笔记本产品已经越来越出色，这个市场也日趋成熟，但是仍然有非常多的朋友对笔记本电脑并不是很了解，作为一个拥有13亿人口的消费大国，笔记本其实还远未达到普及的概念。对于厂商来讲，中国的用户可能与世界上其它地区的用户在购买习惯和关注产品要素上有着巨大的差别，这里的人们长久以来形成的消费观念和习惯也无形中起着作用。而对于消费者来讲，也许大家已经能够根据自己的购买预算或者使用需求去购买到一台最合适自己的本本，但是可能更多的人还不清楚，自己所处在的这个消费群体，大家在购买笔记本时最关注要素又是哪些？

　　我们知道你在购买笔记本电脑中存在诸多疑惑，也知道你在购买笔记本电脑时有些因素会影响到你的最终购买，也知道有时你会纠结在笔记本的色彩选择当中，更知道你对笔记电脑的品牌有着一些特殊的喜好，因此，IT168笔记本频道对广大网友购买笔记本电脑的时候最关注哪些要素进行了问卷调查，我们现在就根据截止当前收到的1037份有效反馈，来为你还原并解析当前最主流、最真实的用户购买习惯。

　　用户购买时最关注产品哪些要素？

　　作为笔记本电脑的重要组成部分，硬件配置在消费者关注度当中排名最高，怎样的配置组合直接决定了笔记本的性能和定位。排名关注度第二的是价格，这个指标其实是与产品配置相关联的，在一定程度上配置决定了笔记本的价格，可以说这二者是相辅相成的，也是相互制约的，配置需求决定了价格预算，反过来如果购机预算不多，缩减需求是最直接有效的手段。

　　外观设计排在了配置和价格后面，这说明消费者比较冷静，当然，这个冷静是相对来讲的，如果是女生买本，应该会更注重外观。另外笔记本的散热效果得票也超过了100，无论散热能力多么出众的本本，由于使用过程中的环境因素，使用习惯因素等等，在经历了一个个春夏秋冬后都多多少少出现散热效果不佳的情况，这时你的本本就需要清理一下污垢和灰尘了，当然，这是后话。因此很多朋友更希望在自己买的本本在先天就拥有很棒的散热性能，这无可厚非。

买笔记本时要看的地方有很多

　　在这个消费者体验至上的年代，人们对产品的售后服务也有所在意，但这个指标的得票数目相对前四个来说稍逊一筹，对于数码产品而言，硬数据还是更受人们关注。至于本本的重量、影音效果和电池续航，与售后服务一样，如果细分的各个应用领域当中，这些指标的重要性才会凸显。目前来看，笔记本的硬件配置、价格和外观是最受消费者关注的，散热性能则紧随其后。

　　用户购买时在硬件配置上更看中哪些？

　　既然配置是最受消费者关注的，那么笔记本当中的四大核心部件在他们心中的排名如何呢？其实答案是显而易见的，根据这些部件在实际应用当中的作用就不难判断了。处理器作为笔记本当中如同心脏一般的最核心部件，无论在购买前还是购买中，都是会被首先提及的。判断处理器的性能除了要看主频之外，二级缓存也是很重要的指标。

　　其次，配备独立显卡的笔记本越来越受用户欢迎，它不但能够将笔记本的影音娱乐功能提升到一个更高的水准外，在3D游戏应用上也渐入佳境，目前很多价格主流的笔记本电脑，因为独立显卡的存在，能够很流畅地跑起诸多3D游戏应用，台式机不再是电脑游戏爱好者的唯一选择。至于集成显卡，多半会出现在注重移动性和便携性的笔记本上，功耗和性能都比较低，但对于影音娱乐应用来说，仍然是足够的。

哪些硬件配置你更关注？

　　内存和硬盘作为笔记本电脑当中最容易被升级或更换的部件，具有很强的灵活性，消费者在购买笔记本之后可以自行对这两个部件进行强化，在购买前需要关注的细节不是很多，用户对其的理解也很直观简单，即容量越大越好，因此在此项调查当中风头不及处理器和显卡。

　　用户购买时最留意哪些品牌？

　　笔记本的品牌，在用户那里代表着许多种意义。品牌是体现用户差异化的最重要因素之一，它带给笔记本用户一种无形资产。它可以是产品品质的代名词，也能够成为品位的征象物，它甚至能够在一定层面上代表产品的价格阶层，品牌增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其笔记本的印象。

　　从收到的反馈数据来看，关注度排在前五位的分别是ThinkPad、联想、索尼、宏碁和华硕，另外两家国际大厂商戴尔、惠普紧随其后。ThinkPad长久以来被视作高品质的代表，虽然用户反映近些年来的做工水准略有下降，但横向对比开来，“小黑”在消费者心中的地位仍然很高。联想作为国内笔记本品牌的龙头，影响力一直名列前茅，在去年推出IdeaPad Y450机型之外，“小y”也成了家喻户晓的热门本本，今年的Y460再接再厉，再次成为消费类笔记本的大热门，联想也凭借“小y”的出色发挥获得了高关注度。

你最不喜欢的笔记本品牌是？

　　索尼的品牌效应主要来自于其出色的产品设计和时尚元素，它在女性用户群体当中应该有着很高的点名率，被称之为“双A”的宏碁（Acer）和华硕(ASUS），两大台系厂商的产品性价比一贯出众，也在用户当中有较深的印象。消费者对品牌的喜好通常带有强烈的感情色彩，而这些对品牌有所褒贬的情愫来源于自己对产品的实际体验，媒体或朋友的评价，品牌企业履历或者背景等等，这些因素在这此调查结果当中也有所体现。

　　什么颜色的笔记本最讨人喜欢？

　　笔记本电脑发展到今天，除了在硬件配置上突飞猛进之外，在产品外观方面也更加强调个性化，除了多种色彩主题之外，越来越多的外观制作工艺和花纹技术的应用，也让用户在选择的时候有了更宽泛的参考。外观上的改进，越来越多的女性用户也关注起笔记本电脑，她们可能不太在意配置，相反一台在外观设计上出彩的产品更加能够吸引她们的注意力。

　　人们应该会留意到这样一个规律，无论哪家厂商在发布新笔记本的时候，黑银白灰颜色的出镜率相当高，黑银灰给人一种踏实稳重的感觉，作为笔记本的传统配色被延续了下来，与其说它是传统，倒不如称之为经典。而白色在其中显得比较特殊，这里可以从一个侧面看出女性用户群的地位在不断攀升。

请相信你的色彩

　　为了进一步满足用户的个性化需求，其实也是为了挖掘潜在客户刺激销量，彩壳笔记本应运而生，笔记本电脑从此变变得更加生动活泼。从调查数据上显示，深彩色更加受欢迎，也许因为浅色系的笔记本看起来不如深色系有质感。总之对某种色彩的偏爱取决于用户的个人喜好，这一点见仁见智，能够达成共识的是经典色彩一直都在被传承。

　　哪些价位的笔记本最热门？

　　我们整天听人说当前主流的笔记本价位段在5000元左右，这次的调查结果正好印证了这一说法。原因是这一价位段的笔记本产品可以有相对较多的细分型产品，这些产品能够覆盖最多消费者的购买需求，无论是主流应用的全功能型，还是轻薄便携型都有许多对应产品可选，厂商在这一价位段的产品布局也是最多的，因此市场关注度超过五成。

　　将近四分之一的消费者关注着6000元至8000元的中高端机型，这也从一个侧面显示了具有购买力的人群其实并不占少数。关注4000元以下笔记本产品的用户其实只占一成，这部分用户多是在校大学生，或者刚刚参加工作的不久的用户，或者买给父母看电影、上网、炒股等使用，普遍对本本的平台和性能要求不迫切。

查报价是个辛苦差事

　　反观9000元以上的高端笔记本则有接近10%的消费者关注，厂商们的旗舰机型还是非常有号召力的，除去有专业需求的用户外，其它买高端本的人多数都在给市场传达一个信息：“我们不差钱儿”。至于8000元至9000元这个区间的产品，高低不搭，多为中端型号的高配版，或者高端型号的低配版机型，在产品满足用户需求方面表现得一般，市场问津相对较少。

　　用户最青睐哪种购买方式？

　　在经过一番精挑细选后，终于决定出手了，那么消费者们更愿意通过哪些方式来购买笔记本呢？就目前的调查结果来看，卖场实体店仍然是人们最为信赖的笔记本购买途径，虽然这里充斥着各种JS，转型、出售样机、开假发票等欺诈行为时有发生，但能够看得见、摸得着的购买方式仍然在人们心中根深蒂固，选择在卖场实体店的购买笔记本的消费者占据着半壁江山。

　　随着互联网的日渐发达，网络购物日渐兴起，这种方便、快捷的购买方式让人们摆脱了“中关村历险记”，大约20%的消费者对在淘宝、京东、新蛋等网站网购持认可态度。而消费者对在官网网购笔记本也很比较看好，而这里最成功的案例就要数戴尔和索尼这两家厂商了，再接再厉吧。

网购都不用出家门

　　选择在国美、大中、苏宁这样的3C卖场购买笔记本的消费者比例不是很高，他们代表了相对保守的用户，价格不是这部分人最在意的，他们更关注买得是不是放心。

　　用户购买时更爱什么样的赠品？

　　目前绝大多数的情况是，出于成本的考虑，消费者在购买笔记本电脑时厂商已经不会随机附赠诸如鼠标、电脑包等配件了。现在经销商端所为了迎合消费者，会随出售的机器附赠一些礼品，这些所附送的诸如鼠标、电脑包的产品，其实大多并非原装，并且质量参差不齐，因此用户需要慎重的考虑赠品是否真能达到你的预期。

　　不过在一些节气促销的活动当中，厂商还是会使用附送礼品的方式来拉拢客人，根据我们的调查，如果厂商为出售的笔记本附赠鼠标+电脑包的组合最为受欢迎。鼠标和电脑包可以说是笔记本电脑的“刚性需求”，如果随机附赠的话能够为消费者节省额外配件的选购时间。

买笔记本送手送光盘

　　特定形象的音箱、蓝牙鼠标等设备的受欢迎度排在第二位，显示屏贴膜+键盘膜的组合人气最低，这说明了除了“刚性需求”之外，具有实用功能，并且品相占优势的赠品更受欢迎，像显示屏贴膜、键盘膜这样的东西虽然也有一定的实用性，但是物品本身看上去有些廉价，因此在用户购买过程当中起到的影响作用甚微。

　　哪些因素影用户决定用户购买笔记本？

　　如果有购买笔记本的打算，又是哪些因素可以影响消费者决定购买哪款机型呢？根据我们的调查发现，有将近一半的人群，是通过自己对所关注产品的实地体验而最终决定购买某款笔记本的，毕竟笔记本是比较贵重的物品，理应慎重。

　　除了自我实地体验外，厂商的优惠活动、礼品赠送等刺激购买的方式能够起到一些作用，此外媒体广告的宣传也能够最终引导消费者的选购，最后诸如朋友和亲戚的介绍和团购活动的影响力比其它几个因素都小，这倒不是因为这两个要点在实际购买当中起不到什么作用，而是团购的笔记本未必是用户所需要的机型，而朋友或亲戚介绍的多数情况下会带有个人感情色彩，反而会影响自己的判断。

亲身体验最重要

　　其实何种因素的影响都不及亲身体验来得真切，所以笔也在这里也提醒广大网友，在圈定了几款备选机型后，如果拿不定主意，有可能的话最好先到笔记本的专卖店当中实地体验一下产品，相互比较一下主观的应用感受，经过筛选后再决定是否购买。

　　总结：笔记本电脑已经跨入了一个崭新的时代，笔记本电脑市场也有了日新月异的变化，随着时代变化，用户在选择和购买的过程当中，所关注的新要素也在慢慢形成，今天与大家分享的这组调查数据也证明了这一点。产品的进步、技术的革新、市场环境的变化，以及用户消费习惯的不断改变，这些因素都在潜移默化当中影响着他们购买笔记本电脑时的关注热点，笔记本诞生已经25周年，倘若时间再经过25年，消费者的们在购买笔记本电脑时又会关注些什么呢？