【IT168 评论】一年一度的 315消费者权益日又即将来临，每当这个时候，消费维权、服务等字眼充斥着每一个大家能够看到的地方，在这个时候总是有无数个“消费杯具”的案例出现在大家的视野中，虽然一直在强调维权，但是每一年受伤的消费者依然不见减少。

　　分析其中原因，想要真正做到不被坑，买到自己想要的产品有那么难吗？其实我们并不能够完全靠外界因素来保护自己的合法权益不受侵害，俗话说得好——林子大了，什么鸟都有，何况一个拥有全世界最多人口的国家。所以，要想真正避免上当受骗又能买到满意的产品，需要大家在自身做更多的功夫！

　　今天馒头以购买笔记本为例，为大家一起分享下，怎样才能做一个聪明的买家。这其实并不仅仅适用于购买笔记本，这是一个方法论，适用于任何购买场景。废话不多说，让我们进入正题——如何做一个聪明的买家？

　　我想，第一步应该是你自己要确定自己的需求，这话听起来仿佛如废话一般，但是这确实是大多数想要购买笔记本的朋友们的通病：面对市场上数也数不清并且不断更新换代的笔记本，很多消费者表现得非常迷茫，左也不是右也不是，如果您正是这样的状态，馒头奉劝您——千万别往卖场走，您只会成为JS的盘中餐。中关村非死即伤的竞争环境造就了中国IT市场上最为精英的销售人才，他们有快人一等的思维，有三寸不烂之舌，贸然冲进卖场，只会让自己吃大亏。

　　那么，怎么才算是确定自己的需求呢？其实大家问问自己就知道了，这个问题并不难，但是绝大多数的消费者往往有着这样一个心态，那就是产品配置越高档、越齐全越好，首先馒头要说的是，这是非常错误的。当然，追求完美固然没有错，但是事实是，PC出现了那么多年，谁敢说哪一个型号的笔记本是完美的、功能较多的？——既然没有，那么何必好高骛远呢？如果我们仔细分析自己的需求，就能够很快找到答案：如果我仅仅是需要一台可以用来浏览浏览网页的笔记本，那么上网本都已经足够，如果我要打打游戏，那么选择一台主流配置独显高内存的笔记本即可。

　　在弄清楚自己需要的笔记本是一个什么样的之后，你会发现自己豁然开朗，既然没有完美的，那么就选择最适合自己的吧！——买本就像爱情一样，永远不会完美，但是至少可以幸福。如果你选对了产品，明确了自己的需求，那么你就是一个聪明的、幸福的购买者。因为这个世界上没有最好的笔记本，但是有最适合你自己的笔记本！

看清楚 想清楚再下手

　　医生在为病人诊断病情的时候，一般都是“望闻问切”，绝对不会胡乱给病人药吃。其实买本的道理何尝不是如此，如果大家在购买笔记本之前，没有进行必要的信息查询，那是相当不应该的。

望闻问切很重要

　　在购本之前，馒头建议消费者，首先大家需要根据自己的需求，通过无数途径对相应的产品进行了解、甄别，让自己心里有个谱，这其实并不难，哪怕你自诩为一个“电脑小白”。

　　网络时代的到来最大的好处就是让信息的无孔不入，这无疑对于经销商来说是痛苦的，因为他们再也不能蒙人了，而对消费者来说则非常有利。在确定自己的需求过后，消费者第一步可以先空手逛逛卖场，不用急于下手，目前全国IT卖场遍地，想要找到数款适合自己的产品，实在是太容易了。建议大家在逛卖场的时候，最好能够带一张纸、一支笔，将自己最为中意的3-5款产品型号记下来（包括小型号），以备下一步之用。另外，逛卖场还有一个非常好的用处，那就是大家实地感受产品的细节，例如做工、散热等，会让自己更能明确该买哪款产品。

专业笔记本网站可以帮助大家

　　第二步，大家需要做的仅仅就是一台可以连通网络的电脑，在购买产品之前，登陆相应IT垂直网站（当然是IT168笔记本频道啦*^__^*）、淘宝网等网上商城，大家可以很容易找到自己看过的产品，通过查阅评测行情文章，大家可以更清楚了解每一款产品的专业评价和实际售价；登陆相关笔记本论坛，例如目前国内最大规模的笔记本论坛——IT168本友会，可以了解到使用这些笔记本的用户最真实的声音。足不出户，大家就可以从所采集的信息里面找出最值得购买的一款产品。

　　实际上，目前IT产品的购买渠道也在发生着变化：大家可以通过传统渠道、3C卖场、网上商城等多处购得，如果大家前期准备功夫做得比较足的话，相信买到一款让自己放心并且超值的产品，并不是难事。

要正确看待性价比

　　没吃过猪肉并不代表没见过猪跑，就算你没有购买过笔记本，但是你不应该没听过性价比这个词，对于大多数消费者来说，“性价比”这个词往往被解释为“性能价格比”，认为这个词所包含的内容为“产品配置+产品售价”，不要认为这是对的——相反，正是因为大家有这样的看法，才导致很多人后悔莫及！

　　正是由于有以上的逻辑，很多朋友在购买笔记本的时候一般都是对比同价位各品牌笔记本的配置情况，最后做出选择，甚至产品的做工都被放在其次。其实，这里大家并不知道，正确的性价比解释为“性能价值比”，“价值”与“价格”的区别在于前者比后者包含更多的内容，而这些内容对于一台笔记本来说，也是至关重要的。

　　正确的性价比考量，应该是“性能配置/（产品售价+附加价值）”——这里面，附加价值包含了非常多的内容，对于一款产品而言，如果大家忽略了它的做工质量和细节设计，那么买回去用起来影响心情不说，经常出毛病会让大家苦恼不堪，并不是所有人都知道，售后的费用是非常昂贵的。而各品牌厂商售后服务政策也大不相同，如果不了解清楚，贸然下手就一定是个错误。

　　有人说，现在产品都有保修期的，这个说法不错。但是在保内的产品，大家如果拿到售后点去维修，其实国内笔记本厂商的售后点，并不能提供芯片级维修的服务，一般的做法是“整件换新”——大家不要以为是真的给你换一块新的部件，基本上所有的品牌售后所谓整件换新，所使用的零部件，都是从厂商端过来的“良品”，绝大多数都不是全新配件，说不定，给你换的这块主板，其实是之前某位用户送修拆下来返厂修好再利用的。

　　而一旦产品过保，大家想要维修笔记本，是非常麻烦的一件事——找非厂商授权维修商，能力参差不齐，风险非常大；如果找厂商正牌售后，一款一年前5千元购买的笔记本，换块主板要价2000元的情况大有所在，那么你到底是修不修呢？不修，那么你的电脑就是废品了，修吧？算算再加个一千多一点点，就可以买个配置基本相同的新本了。——所以，如果在买本的时候不考虑到产品品质以及售后服务这一个至关重要的因素，今后大家不是跑售后累死，都要被上述进退两难的情况烦死了！

　　另外，不要被花里胡哨的功能弄昏了头脑，厂商在包装产品的时候，一个摄像头都能把它说得天花乱坠。但是细细考量，笔记本上的摄像头、蓝牙这些花哨的功能，大家一年内能用得上几次。从成本上来考虑，如果同一配置的两款产品，差别仅仅是有无摄像头和蓝牙，那么大家真的有必要考虑带有这些设备的机器吗？目前笔记本专用免驱摄像头，也就是几十块钱一个，一个非常小巧的蓝牙适配器，也仅仅20元左右就能搞定，而如果一台电脑加上了这两个功能，价格就不是几十块而是几百块甚至上千块了！——话说回来，就算效果有差异，值得为一丁点细小的差异花上那么高的代价吗？

　　所以，大家在购买产品的时候，一定不要错误地将“性价比”简单地曲解，其实如果大家多去实际感受下产品和相应品牌的售后服务，多逛逛IT168本友会这样的论坛，听听用户的实际声音，有了足够的了解和正确的购买态度，任凭卖场销售如何神吹，你也不会中他们的圈套，因为他们从来都是将“性价比”曲解，来诱惑大家掏腰包。而这时候，你的思想层次，明显比他们高出了许多。

购买过程中应当注意的细节

　　接下来，是最后一个环节，也是最重要的环节，那就是购买。在购买过程当中大家会遇到意想不到的千奇百怪的无数问题，很容易就钻进了JS布置好的圈套。那么，该如何防范呢？

　　首先，大家必须坚持一条原则，那就是认准型号下手，不能轻易改变自己的购买意向，有了前面几步的保障，就要相信自己的判断和选择。在IT卖场里面，被JS转型牟取暴利哭诉无门的消费者，基本上都是属于没有做好前期准备工作的。如果某某经销商在你确定购买一台产品过后，半天不给提机器，或者是一直向你灌输这款产品如何如何不好，然后向你极力推荐另外一款产品的时候，请你立即离开；如果经销商要求你先付款，再开箱，请你离开，最多可以付100元的定金——唬谁呢？这年头谁不知道笔记本商家一般都对产品进行了“二次封装”，现在中关村收了钱就强买强卖的故事，又不是什么秘密。

　　第二，拒绝样机。为什么要强调这件事情呢?因为目前笔记本市场上，经销商在店面摆样的机型，大多数是需要自己掏腰包的，经销商肯定不愿意花钱放一堆陈货在库房里，当产品在市场上一过成熟期，很多心怀不轨的经销商会将样机翻新，经过二次封装，将样机当做新品来出售，购买的时候大家务必要检查好机器是否全新，因为在这样的情况下商家或许会抓住大家购机心切的机会，将样机当作新机卖给急于购机的朋友们。

这个东东，是笔记本经销商居家旅行必备之物

　　其实大家拿到手的机器是否开箱过，大家是能够鉴别出来的，馒头这里向大家介绍一些经销商最常用的手法——经销商为了让消费者认为机器是全新包装的，往往撕开包装上的塑料封条的时候，会用电吹风揭下，最后按原样给装上，但是如果大家仔细的话，是看得出来端倪的。了解了这个，大家尽可以放心配件或者笔记本是否被更换，而笔记本机身是否全新则容易判断多了——现在很多品牌笔记本机身都是采用一次性封贴，所以大家不用担心会被重新包装；

　　第三，勇于对高价说不。笔记本市场产品价格永远都在浮动，如果你想要购买热销机型，千万不要轻易相信商家所谓缺货涨价的说法。商家在面对消费者对价格质疑的时候，往往将当前的形势搬出来，并且对于缺货大肆渲染，告知消费者会缺货很久、过这村没这店等等说法，让大家诚惶诚恐，不得不多付出很多才能买到心仪的产品，实际上，如果提货价没涨，那就是商家在趁火打劫。况且，所谓缺货，一年也难得遇到一次，哪儿有那么多缺货的啊！现在的笔记本市场早已经是买方市场了，厂商库存那里有那么脆弱，完全可以承受大家的购买需求。来不来就缺货——让他们扯淡去吧~

　　第四，记得索要发票。很多朋友在购买笔记本的时候，都会遇到经销商所谓“开票多少多少钱、不开票便宜多少多少钱”的说法，很多人就理所当然地选择了不开票。虽然目前国内多数品牌笔记本的售后，已经并不是凭发票而是凭机器序列号或者保修单，但是发票依然至关重要，当发生维权纠纷的时候，没有发票，经销商完全可以翻脸不认人，你还拿他没办法！

　　再者，所有行货笔记本产品，在出厂的时候，都是带有增值税发票的，所以当经销商告诉你没有票，或者开票要多加钱的时候，他百分之一百是在忽悠你！在IT市场内，经销商机器甚至可以提货价出售，让消费者觉得确实得到了实惠，实际上经销商销售的每一台笔记本，厂商都会对他们有相应的返点补贴（其实几乎每一类IT产品的渠道都是这样），所以经销商并没有做慈善家；再者，被经销商克扣下来的增值税票，基本上成为了IT卖场内流通的“人民币”，平价出机器，靠倒卖增值税票在中关村生存的经销商并不在少数。

　　第五，赠品是不需要加钱购买的：笔记本厂商为了配合产品的推广，在一年之中，几乎半数以上的时间都会对较为主流的系列产品搭配了相应的促销礼品，只是说或许在每一个时段的奖品有所差别，一般情况下，厂商下发的奖品数量与经销商提货的数量应该是相同的，而且并不会增加经销商的成本。所以，如果您购买的产品正在促销，请记得索要礼品，不要拉不下脸，因为这是您该拥有的；也不要听经销商所说，想要礼品就要加50、100元什么的，那都是扯淡，大家可千万别吃这个亏！如果经销商执意不给，大家还可以通过相应渠道投诉到该品牌厂商处，到时候经销商会收到相应处罚的。

　　后记：购买笔记本的过程中，往往也充满了欢笑与苦恼，爱本之人想要购买一台属于自己的笔记本，不应该是一件郁闷的事情，其实这其中的技巧并不复杂，相信大家看完本文之后，也会有自己的一些想法。如果大家在购买之前、购买之中多留一个心眼，想必大家要买到一款心仪的产品并非难事。

　　在学到这些技巧之后，希望朋友们别忘了相互传阅分享，让你身边想要买本的朋友们也能够得到更多的帮助和建议，相信这个过程是非常快乐的！最后大家别忘了哦——IT168笔记本频道，永远是大家最真诚的朋友，我们也欢迎网友与我们进行交流互动，如果大家有话想要说，可以登录我们的IT168本友会论坛，也可以跟我们取得联系，我们的邮箱是notebook.vip@it168.com，更精彩的IT168笔记本频道，期待您的参与！