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优势资源整合!三星“星世界”走入地市

  【IT168 郑州报道】截止到10年2月,三星“星世界”已经实施了快半年时间。在河南区域市场上“星世界计划”已经深入了县级市场,不少县级市场的经销商加入“星世界计划”后发展较快,对三星以及上游渠道也较为满足。2月7日上午,IT168和电脑商情报、ITPAR等媒体同行一起参访了河南巩义的三星IT产品经销商-黎明电脑。从黎明电脑负责人赵经理那里我们读到了其加入三星“星世界计划”以来的种种变化。

资源整合 经销商渠道优势获提升 


三星“星世界”于2009年8月31日五地同时发布

  资源整合,主要还是指三星“星世界计划”。对于厂商方来说,把IT产品渠道整合在一起可以提高效率降低成本。原来产品线较为分散,需要不同的产品经理去打理,而现在整合在一起后渠道共享,运作效率提高,成本则有所降低。黎明电脑的赵经理表示:之前没有参加“星世界计划”之前几乎没有做三星的产品,显示器销售的是一些国产品牌。加入“星世界计划”之后,黎明电脑引入了三星液晶显示器、打印机、笔记本等产品线。之前黎明电脑如果要在上述产品线上进货,需要联系郑州好几家三星产品代理商,而现在只需要找到方圆公司(三星产品代理-主要负责县级以及网吧市场)就可以。对于黎明电脑这样的县级经销商来说,其上游渠道更为简化,而产品线则更为丰富,渠道资源优势较之以前获得很大提升。

快速发展 与“星世界”一起成长

  巩义科技市场规模并不是很大,但也有一些比较有实力的经销商,黎明电脑就是其中的典型代表,其目前在巩义科技市场、佰盛卖场各有一个店面。目前在科技市场的店面为三星“星世界计划”IT产品专卖店。黎明电脑赵经理简单介绍了其加入“星世界计划”的前后情况。之前其做的产品有国产品牌,虽然国产品牌价格比较便宜,销量也不错,但毕竟品牌知名度差一些。成为三星IT产品专卖店之后,三星显示器配合DIY装机一起销售,虽然相对国产品牌来说三星显示器价格稍贵了些,但用户品牌认知度却比较高,因此销量不降反升。从某个意义上来说不仅是其店面软性形象也获得了很大的提升,在销售额上也有了显著变化。


黎明电脑赵黎明总经理

  做生意要务实,三星星世界能够让经销商赚到钱才能让下游渠道认同并支持和持续推动这个项目的发展。赵经理表示,加入三星“星世界”之后,黎明电脑在销售额上提升很大。以具体数据为例,之前黎明电脑每月的装机量有30多台,加入后搭配三星显示器一起销售,组装机数量达到了80台左右,业绩增幅100%。

  不仅仅是在三星显示器上,像三星打印机、上网本这样的产品,虽然黎明电脑引入的时间并不长,但也实现了一定的销量增长。打印机主要是在行业客户上走的多些,凭借着多年在IT市场的摸爬滚打,赵经理积累了一定的客户资源,而这些客户对三星打印机的认知度也不错,那么产品销售出去也就是自然而然的事情了。

  我们注意到还有一些三星IT产品目前黎明电脑还并未引进,比如数码相机等。对此黎明电脑赵经理也蛮有信心。他的科技市场店店面位置较好,营业面积也比较大,客流量也可以。销售三星数码相框、数码相机这样的产品对黎明电脑来说也并不是难事,产品陆续上线只是时间问题。

互帮互助 厂商、上游渠道、地市经销商实现价值共赢

  “三星对我们支持力度还是很大的,方圆公司对我们也很关照”。在谈到上游资源上,赵经理如此表示。确实三星“星世界计划”品牌理念很好,“星世界”改变了一个代理商只能代理一种产品的渠道政策,在新的渠道政策下代理商可以赢得更多厂商资源,代理三星的全线产品。未来,三星将建立纵贯全国、立体覆盖的品牌专卖体系,集合全部三星产品,实现产品展示体验、销售、服务、增值平台等功能于一体的强大的品牌专卖网络。在品牌和用户服务方面,三星作为厂商方已经做了最大化努力。而作为经销商来说,以强势品牌为依托,实现利润诉求和自身发展是理所当然的事情。在对经销商的支持上,三星做的比较到位,其全面整合内部支持资源,包括产品支持、人员支持、物流配送、营销活动、技术培训等,为合作伙伴提供多项增值服务,与厂商之间达成有效沟通,使双方实现价值链和供应链的对接,从而提高实现渠道分销效率。

  “我们加入“星世界”,尽可能的销售三星产品也算是为三星发展做了一点贡献”,这也是我们回报三星的基本方式。从这个角度上看,三星和渠道经销商实现了价值共赢。对于一些上有渠道来说,代理的产品线增多之后,厂商方的支持力度加大,而下游专卖店的销量也有所增加,提货量也是呈上升趋势,因此上游代理商也可以从中受益。

立足县级市场 尽心尽力服务终端用户

  黎明电脑在巩义市场已经颇具规模和实力,而三星产品也有着较好的口碑和产品品质。两者结合起来可以更好的服务终端用户。由于县级市场上的很多消费者不具备专业知识,为了免除用户的后顾之忧,黎明电脑赵经理表示现在他已经成立专业技术售后团队,为用户提供上门服务,尽可能的方便用户,因此黎明电脑的用户忠诚度也很高。加入星世界以来,黎明电脑既可以为用户三星优质产品,也能够为用户提供良好的售后服务,两者之间互相推动,相信三星和黎明电脑在未来会有更加紧密的合作,实现价值共赢!

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