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[沈阳]生存艰难!解析笔记本准系统市场

  【IT168 沈阳资讯】笔记本准系统发展到今天已经不再是神秘的事物,现在已经越来越多的商家加入到笔记本准系统的销售队伍中,而他们的产品则涵盖了多条准系统产品线,如广达、仁宝、微星等等。而从现实上看笔记本准系统市场是比较混乱的,不仅仅是法律层面监管空白,连市场行业间的自律也很缺失。无序的竞争导致经销商的生存空间进一步被压缩,更是加剧了笔记本准系统市场了混乱。

  名词解释:笔记本准系统,英文名称为BAREBONE,最基本的定义也就是不含内存硬盘处理器三大部件的产品,其实在台湾各大笔记本代工厂在接OEM订单的时候基本是先定模具,然后生产准系统,再调整CPU、内存、硬盘规格,最终确定最终型号。而intel的CBB计划则更为具体,也就是Common Builking Block通用建构模组计划,其早在06年已经提出此概念,基本大意思也就是实现笔记本配件标准化,包括硬盘、光驱、液晶面板、电池、电源适配器、键盘和A面板等7个部件。

   上游渠道不稳


广达SW8

  “现在满世界都是做笔记本准系统的”,沈阳一位做笔记本的商家这样表示。他做笔记本准系统生意也有相当长一段时间了,但现在却感觉生意日渐难做,难做的原因很简单:成本上升、利润下滑、无序竞争严重。先来看下整个笔记本系统市场的大环境。目前来看内地的笔记本准系统主要来自苏州,因为苏州聚集了广达、仁宝、蓝天、微星等笔记本代工厂,从这些代工厂里流出笔记本也非常正常,毕竟代工厂要生存。

  在渠道方面与传统渠道不同的是笔记本准系统的渠道相对来说并不规则。笔记本准系统的渠道途径也是大批发商与厂商谈定价格与数量下订单出货,拿到货之后再分销给内地商家。但上游渠道商并不是只跟一个代工厂下单,往往会根据实际选择不同的代工厂下单,这样就导致内地下级批发商拿到的笔记本准系统的数量和型号也因为分批次而不同。此类情况的出现使内地经销商销售的准系统在一定程度上会与本地市场需求产生冲突,这就需要经销商们去平衡这种矛盾,找到产品卖点与市场缺口把产品推销出去。

  经销商恶性竞争与品牌缺失的尴尬

  归根到底,笔记本准系统目前还不能得到用户的广泛认知,为了寻求一个品牌性以便得到用户的相对认知,不少经销商在做产品营销时候往往要加上富士通西门、夏普等LOGO来增强品牌性。从如果市场来看目前商家虽然也贴这样的标牌,但大多数商家也会在客户购买时候告诉用户这是白牌笔记本,只有少数不良商家还在做欺骗性销售。这样就带来了两个问题:

  经销商恶性竞争产生。承认准系统是白牌必然就要对用户强调性价比,这样的话其价格必然要与其他品牌笔记本竞争,并且往往是价格低于品牌、配置高于品牌来提高所谓的性价比。目前来看准系统往往采用的是ES版本的CPU,硬盘和内存渠道较多,无法具体描述。配件的差异性让一些商家开始在这方面做手脚。为了追求利润,不少商家在选择价格低一点的ES处理器、二手硬盘、内存等配件以降低成本;而一些坚持正确价值观的准系统商家往往要选择接近正式版的ES处理器,到行内拿新的硬盘和内存组装出售给用户。这就势必造成了成本上升。“成本是上去了,可我售后也省心了,客户来买的时候我直接告诉他们硬盘和内存的商家保修电话,有问题客户就直接去换了。”沈阳的一位商家这样表示。但现在事实上是那些采用劣质配件的准系统笔记本以低价被销售,在一定程度上打乱了准系统笔记本市场竞争秩序,给那些坚持用优质配件的经销商很大压力,成本上升竞争压力增加。


广达TW8

  出现品牌缺失的尴尬。笔记本准系统到目前来看仍然不是一个大众普及型产品。“很多用户还不明白准系统是怎么一回事,对我们的产品持怀疑态度,但事实上我们做的产品品质不比某些品牌差。”也有经销商略有无奈的表示。事实上也是如此,如果是像广达这样大厂代工的准系统,搭配好品质的配件后确实也不失为一款好产品。但唯一的遗憾是准系统没有品牌性,以至于很多用户持有怀疑不解的态度。没有品牌性确实是笔记本准系统的硬伤,靠打那些子乌须有的富士通西门子LOGO意义也确实不大。在品牌缺失这个问题暂时无法解决的情况下很多经销商不得不从产品品质角度下功夫,长时间测试、当着客户面装CPU、硬盘等配件,这些都是弥补品牌缺失的必要行为,为的是增加透明度,打消用户对产品的疑虑。“虽然市场很乱,但客户对我们还算满意,由于都配件都经过了严格测试,所以用户返修率也不高,我们在行里口碑也算不错。”沈阳的笔记本准系统商家在这点上还是蛮自信的。

  定位DIY笔记本与用户人群分析

  前面说到了笔记本准系统的品牌缺失,那么究竟靠什么来弥补呢?盲目打别的品牌是不合理不合法的行为。不妨把笔记本准系统更为明朗化,当做DIY笔记本来销售,这样也就更加透明化,也算是为笔记本准系统找到了一个归宿,可以聚集一批对DIY笔记本感兴趣的客户,扩大忠诚客户群队伍,自然也就有了稳定销量的保证。DIY往往需要客户具备一定的电脑基础。不少经销商在面对不同用户时也会有烦恼出现。有点基础的用户往往追求性价比,这样往往也就赚不到高利润,但无需做大量售后工作,因为其完全可以自己去行内找商家做配件的售后工作。对于没有基础的用户来说虽然可以从其身上赚到相对高一点的利润,但售后麻烦,占用了经销商大量的精力,有时候得不偿失。

  从目前笔记本准系统商家的客户群来看,完全可以分为两大类,一类是网络客户,也就是通过淘宝、论坛、专业IT网站产生的客户,往往地域比较分散,全国各地都有。奇怪的是之前都有广东的客户在内地商家那里买准系统,广东作为IT强势地区,在准系统这块却未必比内地做的好。一类是本地客户。现在商家遇到的问题是网络客户相对可以,但本地化客户不足。这其中有地域差异的原因。江浙沪一代用户对笔记本准系统认可度相对高些,成交量也大些。但在某些省份却要差很多。为此很多商家也开始在本地化客户下功夫,以谋求更大的发展。

  在全国准系统经销商中,也有某些地区做的不错,如郑州、唐山等地,销量相对要大一些。出现这样的情况一是与当地用户认可度有关,二是商家营销确实也做的不错。现在他们已经涉及零售与分销,靠零售赚钱,靠分销跑量,量大了拿更好的资源,然后再靠零赚钱,靠分销跑量,如此循环。从这一方面来看也体现出了客户本地化的优势,当然出于准系统这种产品的特殊性考虑,网络客户也是不能放下的。

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