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独家消息 邦甲用户还可以最后一博

     【IT168 独家消息】笔者今天早上得到一个惊人的消息,这些天许多的媒体和消费者都在密切的注意着一个问题,这就是华禹邦甲笔记本“消失”、一切售后服务暂停的消息,关于笔记本的售后服务,相信是消费者最为关心的话题了,邦甲的用户突然在不到一年的之间内得不到售后服务,这是令许多人都堂目结舌,但是笔者通过很多途径还是了解到事情目前还没有达到最坏的一步,通过一些途径邦甲的用户还是可以得到维修服务的。

    虽然目前蓝快与华禹邦甲的售后服务已经到期结束,但是身在长春的华禹网盘有限公司--也就是华禹邦甲笔记本的生产商,目前是由他们负责华禹邦甲笔记本的维修,笔者在今天早上与他们取得了联系。通过了解,笔者得知,目前的邦甲笔记本确实是由他们来负责维修,不过,这种维修也是有很多的限制的,比如说COMBO光驱、5400转的硬盘、电池等等配件是不能提供维修的,最主要的原因是配件的问题,很多主要的配件已经没有后备货了,但是比如主板、LCD是可以在短时间内得到维修的,但是消费者是要付出一定代价的,因为所有的笔记本都是要邮寄到这个长春的华禹网盘有限公司,邮寄的费用是由消费者自己来承担的,但是回邮的费用是由华禹网盘来承担。

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    说到这里,想必每个看到的邦甲的用户都会“欣喜”一阵,但是笔者在这里还是要提醒大家,对于目前华禹邦甲整个公司的变动我们要多加留意,椐华禹网盘采购部门称,整个的生产部门已经有将近半年的时间没有生产,这也就是配件不足的主要原因,笔者想到这里惊出一身冷汗,“半年的时间没有生产”难道就是说邦甲公司在半年前就已经存在危机,或者用一些朋友的话讲“捞一把就不想玩了”吗!?当问及今后生产线还会不会继续运作的时候,对方的回答是肯定的,也就是说还会继续生产,笔者对这样回答还是抱有疑问的态度的,试想如果邦甲有一天再回到大家的面前,消费者还会接受它吗?

    据“华禹网盘”的工作人员讲,目前已经有9名左右的消费者在他们那里得到了维修。不过关于这样的维修,无论是消费者还是笔者本人都有很大的疑问,因为大家都知道,象笔记本这样的行业,一般来说,售后和生产应该是分开的,因此,对于这样由生产厂商来负责维修的情况还是不多见,笔者认为这应该只是一次暂时性的运作,不会维持太长的时间,并且笔者从华禹网盘工作人员那里了解到,目前整个公司正在进行一次比较大的改制和变动,因此,长远的售后问题我们在这里还不好预测。

    对于那些真的迫切期望维修的邦甲用户,目前来说这也只是唯一的出路,不过也要提醒大家抓紧时间,毕竟对于一个已经停产很长时间的生产厂商来说,配件的问题是最为主要的,用一件少一件啊!同时也要提醒大家,在邮寄笔记本的过程中不要把购物发票的原件邮寄过去,原件一定要保留在自己的手中,需要的话可以把复印件给它。

    最后把这次的售后维修的电话告诉大家:0431-5539851。邮寄的地址是:长春高新区蔚山路4370号,长春华禹网盘有限公司   何万卓 (收)。邮编   130012。最后还是要提醒大家,需要维修之前一定要打上面的电话经过确认进行邮购,另外需要的提醒的就是抓紧时间。祝愿邦甲的用户最后都能得到满意的解决(笔者本人也是邦甲的用户!)

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